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1+2的社区运营模式各有利弊。# b! |6 b2 a, a) l- p. T
优点:社区服务人员走出办公室,走进社区,走进居民之中。工作人员能从平时的走访中收集到很多的群众意见,能发现很多坐在办公室发现不了的问题。" N3 X. D! W* o7 I2 ]2 [% ^. A
对于个人而言,能收获的也有很多,能认识社区内很多的朋友,长期的走访,去社区观察能让你慢慢地拥有一个自己的协作团队,那就是社区居民。当你成为分管片区居民眼中的熟人时,工作就变得很简单了,将在片区内拥有强大的情况收集系统,那就是热心居民,会向你反馈很多的信息。让你收获更多的工作绩效。: X( Z, D! p6 `
缺点:前期会加大自己的工作量,具体而言就是与以前相比工作量有所增加,会让人不适应,从而出现一系列的情绪问题,比如烦躁、焦虑、愤怒等。
6 V2 B4 E/ ?2 j/ ]( Y) _6 B" r对于居民而言,不习惯这种模式,工作人员上门打扰到了居民。但同时也有许多居民是乐意看到工作人员上门的。 |
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