3月5日是学雷锋纪念日。将雷锋精神发扬光大,志愿者义不容辞。为了能提供更专业、更优质的志愿服务,桂园街道鹿丹村社区党委、新时代文明实践站联合深圳市东西方社工服务社于3月2日开展了一场志愿者服务通用礼仪培训。 礼仪老师图文并茂、系统全面地讲解了志愿服务的各种规范礼仪,从仪容仪表到站姿、坐姿、行姿,再到眼神手势和礼貌用语。在体验环节,老师分别用规范的服务方式和错误的方式向志愿者们示范,让他们一下子就体会到服务对象巨大的心理感受落差。 生动活泼、“教”“学”互动的授课方式,让志愿者们对所学的礼仪知识印象深刻,纷纷表示会将本次培训的内容内化于心、外化于行,为大家提供更高品质的志愿服务。 7 C+ B3 m6 r! V6 h
中国是礼仪之邦,礼仪也是一个社会文明程度的重要体现。“文明实践,志愿先行”,经过培训的志愿者们更加热情饱满,决心要在创建文明城市的实践中,起模范带头左右,将雷锋精神一代代传承下去。 : y% N4 ?5 @1 D* J6 J& C% y) Y
$ B' D- l8 |3 K u来源:鹿丹村社区 通讯员:徐琴
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