社区居民既是中心服务的受益对象,也是中心服务的监督人员,更是社区治理的重要参与者。2020年1月12日下午,湖容社区党群中心的社工组织开展以“温情湖容,你我共建”为主题的居民新春茶话会暨项目遴选会,会议邀请了社区儿童青少年、妇女及家庭、长者及志愿者等领域的居民代表共25人参会,给中心的服务建言献策。 首先,社区通过播放PPT向居民们介绍了社工所在机构以及中心团队;并与居民们一起总结、回顾中心各领域已开展的服务内容;其次,社工带领居民商讨2020年的服务发展方向,收集居民的需求、意见和建议,接着由社区居民代表投票表决服务发展方向;最后,社工邀请居民代表发言和分享,提出对中心服务的意见和建议。现场的讨论热烈、居民发言积极,社工不仅获得了居民的真实需要、发现社工服务的盲点,并通过会议,引导居民参与社区建设和社区治理。 * m( {( i! l6 [3 N0 _, u7 `4 J
4 E1 H. U2 ]8 h0 k
7 J( q0 v) `5 M8 [* [2 r- m+ |2 l6 a- R% T( d* ?' z; L( @, W
8 d& V! L0 K5 W
5 Q$ u8 Y O" W; g8 h+ d+ f4 ?& t
! A. T6 C E" u |