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罗湖住建局物业监管科负责人冯桂滨 疫情就是命令，防控就是责任。作为一名退伍军人，冯桂滨在年初三接到复工返岗命令后，没有丝毫犹豫，连夜从福建老家驱车返深，大年初四便回到工作岗位上，践行战“疫”使命。 下沉社区携手党员干部成立“抗疫”临时党支部 冯桂滨下沉社区时巡查防疫工作 冯桂滨是罗湖住建局物业监管科的负责人，平日里负责辖区物业服务企业的监管工作。随着疫情形势的不断严峻，许多社区、小区及城中村开始实行封闭式管理，冯桂滨深知社区防控是遏制疫情蔓延的关键环节，他心中一直牵挂着辖区内物业公司是否重视防疫工作，是否有将防疫措施落实到位。2月7日，冯桂滨下沉至人民桥社区网格，与住建局其他8位党员干部成立了“抗疫”临时党支部，每天对社区物管进行不间断的巡查，及时将巡查中所发现的问题反馈给物业公司，为物业公司提供专业建议和指导，同时还会配合社区进行联防联控。 加速整治严格管理让118个“无人管”小区实现“零确诊” 罗湖是深圳最早的建成区，众多老旧住宅小区因规模小、配套设施不完善、物业管理投入大等原因，难有物业服务企业进驻。去年年底，罗湖通过“政府+市场”模式将专业物业服务企业“请进”无物管住宅小区，让辖区内这118个曾经“无人管”的小区里近1万户居民从此有了“管家”，并经受住了疫情大考。这次疫情让综合整治成果得到充分的体现，新引进的专业的物业管理不但让社区治理锦上添花，更在疫情防控工作中发挥了大作用，收获了许多居民点赞。据统计，截止目前，这118个无物管小区均未出现确诊病例。 环宇宿舍小区居民进入均需测量体温 小区楼宇外墙上贴着防疫宣传信息 4月3日，记者跟随冯桂滨一起走进位于罗湖区清水河街道办梅园社区的环宇宿舍小区。他向记者介绍，这里曾是一个极具代表性的无物业管理小区，也是此次罗湖区无物管小区综合整治行动中颇有成效的小区之一。“还好去年年底我们快马加鞭完成了整治，才能在今年面对疫情的时候，让‘最不放心’的地方变成了最‘安全’的地方。”谈及这些无物管小区的整治成效，戴着口罩的冯桂滨流露出欣慰的表情。探访中记者看到，在引入物业小区管理并经过一系列综合整治后，原来开放的两栋楼周围有了围栏，靠红岗路的一侧还设立了出入口，墙上安装了监控和路灯，这一系列的整治都为做好疫情防控打下了基础。“整治之前，我们这都是脏乱差的代表，现在干净整洁了许多，每天物业都会派人来做消杀工作，出入的时候保安会测量体温，我们的安全感也大幅提升了，真的很感谢他们。”居民张小姐告诉记者。 退役不褪色坚守岗位迎难而上 图文并茂的《新冠肺炎流行期间空调通风系统运行管理指南》 “休息那都是不存在的，军人哪有怕吃苦的。”16年的军旅生涯在冯桂滨身上刻下了深深的军人烙印，军人“令行禁止”的精神也让他不怕吃苦，迎难而上。“刚开始疫情突发的时候，大家都是摸着石头过河，形势和政策也在不断地发生变化。”在复工复产阶段，为了保障辖区的办公场所安全复工复产，他总结梳理物业服务行业的疫情防控先进经验，会同专家制作出全市首个图文并茂的高层楼宇、写字楼《新冠肺炎流行期间空调通风系统运行管理指南》。春节以来一直在岗位连轴转的他表示，这期间不仅没时间休息，还要根据不断变化地形势及时调整对策，及时传达指令，要不断思考、总结，这才是最难的。但当收到居民送来的锦旗、看到大家脸上满意的笑容时，这一切的“苦”便都化作了“甘甜”。 监管与关爱并行共同打赢疫情防控阻击战 办公室里挂满了居民送来的锦旗 在工作重心向防疫工作倾斜的同时，常态的物管工作也不能落下，如何确保防疫与物管工作两抓两不误，是冯桂滨一直在思考的问题。在疫情初期防疫物资紧缺的时候，冯桂滨第一时间联系第三方工作人员优化完善“罗湖区物业监管信息平台”，加班加点完善物业监管数据平台，紧急添加了“物资需求和疫情报备”等功能，以方便物业服务行业疫情反馈，当许多物业公司人手紧缺时及时派兵增援。在想方设法为物业企业排忧解难的同时也不忘加强监管职责，有次在社区巡查时，他发现辖区有物业企业存在对防疫工作不重视的现象，立即约谈了企业负责人，促使物业撤换项目经理，加大人员物资投入，优化管理服务流程。监管与关爱并行，人性化的管理让他得到了物业企业的理解和尊重，携手物业服务企业织密疫情防控网，共同打赢疫情防控阻击战。
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