2021年罗湖区莲塘街道鹏兴社区 开展长者领域焦点小组活动

鹏兴社区服务中心

为了更深入了解社区居民长者的基本情况及长者对社区服务的真正需求，以便提供更准确、更适合社区的长者服务，促进社区长者群体满意度。2021年8月11日, 莲塘街道鹏兴社区党群服务中心社工开展了长者领域服务需求焦点小组，向社区长者征求服务的意见及建议，便于在2021年提供更有针对性、多元化的老年人服务。
本次焦点小组共14人参加。首先，社工为前来的长者测量体温、查看建康码、行程码，并对大家的到来表示热烈的欢迎；接着长者们轮流做了自我介绍，回顾并分享了2020年印象深刻并喜欢的社区长者活动。社工征集了大家对2021年社区长者活动的期望和建议，组织成员纷纷的发表了自己的看法，大家主要针对性地讨论方便老年人参加活动的时间、喜欢参加活动的形式，之后组员之间相互讨论以往活动中出现的问题和存在的不足，也提出了更好的意见和经验分享。社工在组员探讨的过程中做好记录。
通过本次长者焦点小组活动，长者们积极发表自己的想法，社工也会根据社区长者反馈，及对服务中心的意见和建议，设计出适合社区长者的服务，更好地为社会长者做好社会工作服务。

深圳市北斗社会工作服务中心

鹏兴社区党群服务中心

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通讯员：侯艳伟

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2021年8月11日

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