人民医院和北大深圳医院开通新型冠状病毒线上咨询

广而告之小帮手

北大深圳医院网上问诊流程。

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晶报讯（记者 严珊珊 范韶华 通讯员 林隆杰 田怀谷）近期，广东省卫生健康委要求全省互联网医院充分发挥互联网医疗远距离、非接触优势，开设网上发热门诊、网上新型冠状病毒感染的肺炎咨询，AI医生辅助群众自我判断等服务。广东首批57家互联网医院开设发热门诊以来，短短几天就接到了3000多例发热门诊、新型冠状病毒感染的肺炎网上咨询。

为全力支持疫情防控工作，1月31日中午，市人民医院迅速召集各科专家团队，开设网上发热门诊、网上咨询服务，全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。同时，人民医院网络医院互联网平台在线问诊服务将进一步完善常见病、慢性病复诊，以减少慢性疾病患者交叉感染风险，保障人民群众生命安全。

1月31日，深圳市人民医院邱晨院长、叶秀峰书记、张伟副院长、沈倍义副院长及各相关科室人员召开紧急协调会议，会议强调积极贯彻落实《中共广东省委办公厅 广东省人民政府办公厅关于坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控硬仗的通知》，借助深圳市人民医院网络医院互联网平台提供网上在线诊疗服务。经过紧锣密鼓的连夜筹备工作，于当晚8:00深圳市人民医院互联网医院正式开通新型冠状病毒感染的肺炎免费咨询窗口，由呼吸内科、感染内科、ICU重症医学科医生组成专家义诊团队，提供实时在线问诊咨询。

为对抗疫情，让市民足不出户就能享受安全可靠的专业指导，降低交叉感染风险，北京大学深圳医院上线了电话咨询功能和网上免费咨询功能。据了解，针对市民咨询与新型冠状病毒感染的肺炎相关疑问的需求，北大医院公开了感染性疾病科专家的咨询电话。市民如果对于新冠肺炎有疑问，可在早上8点到晚上11点之间拨打北大深医总机：83923333转8153（院内可直接拨分机号8153），就可向感染性疾病科专家咨询。

另外，该院还于1月29日成功上线“北大深医网上免费咨询”功能。据介绍，该平台的服务时间为9:00－22:00，医院已安排感染性疾病科专家实时在线，专职为市民解答与新型冠状病毒感染的肺炎相关疑问。

据了解，接下来广东省卫健委还会公布更多的互联网医院信息。有需要的市民可以到省卫生健康委官网下载57家互联网医院的汇总资料，扫描医院二维码，登录就诊和咨询。