（转深圳论坛）罗湖区百顺物业强行超额征收水电费多年...

跌跌不休

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罗湖区一品东门雅园小区属于正规商品房小区，而管理小区的百顺物业，十余年来强行按照高于深圳市水电的标准多收取业主水电费用。电费：深圳市0.66元/度起步，百顺物业收取0.70元/度，水费全市标准2.3元/立方起步，物业收取2.67元/立方，且滞纳金非常高。
小区1400余住户，租户居多且每户的水电费用不高，物业就是仗着这些有利条件，私自克扣积少成多，十余年来下来到底多收取了住户多少黑心钱分管部门知情吗？请罗湖区物业，物价监管部门尽快调查百顺物业超额收取住户水费电费的违法行为，勒令其退回多年来多收取的水电费用，还公正于民！

百顺物业

首先感谢业主（住户）对我们工作的监督，十多年来水电费都是按国家的规定收取，不存在多收。谢谢！

罗湖市监分局东门所

网友您好：
5 a/ S* ~$ j$ a+ A5 s    您的问题已收悉，现将相关情况回复如下：
+ v7 h) I. ~. N, T6 l    经我局执法人员现场检查并与水务和供电部门沟通，核查比对后未发现被投诉人违规收取水电费问题:
* _2 m+ p. Y' p# ]3 ~# H    1.水费 自2017年8月1日起，深圳市执行的阶梯水价已进行调整;
3 i& C& ?! g2 E/ H/ \7 m    2.电费 一品东门雅园未抄表到户,不适用阶梯电价,执行合表电价;
( l% _7 X/ n! `1 \. `    3.水电费滞纳金 因未提供滞纳金具体数据,无法进行比对。
: k) \: E  Q5 \    感谢您对我局工作的监督和支持。