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标题: 部分校讯通咋还在扣费？ [打印本页]

作者: 苏利文 时间: 2014-2-26 09:18
标题: 部分校讯通咋还在扣费？

市教育局已通知自1月起学校发送教育教学及管理公共信息类短信由校方付费

记者调查发现原因有二：一是家长没取消原协议，二是自愿交费

　　深圳特区报记者郭平保

　　“校讯通不是不收费了吗?怎么还让家长付钱?”新学期伊始，一些家长发现原来使用的校讯通仍被扣费，有的学校则通知学生按学期交这笔钱，令其不解。
　　其实，去年12月市教育局下发有关规范家校沟通工作的通知，是这样规定的：今年1月起，学校发送教育教学及管理公共信息类短信，由校方付费，家长仍可选择包括校讯通在内的个性化信息服务，但遵循自愿原则，校方不得参与其中。
　　针对家长的投诉，记者近日调查发现，原使用的校讯通因家长未取消功能，仍被扣费，而个别学校仍参与校讯通的使用、收费，令家长不满。

　　停用校讯通需家长联系取消功能
　　近日，吴先生收到1月份手机账单，发现其中仍有10元被扣代收费项目，为校讯通服务费。询问中国移动，得知为某信息网络有限公司代扣包月费。
　　吴先生的女儿在某中学读书，确与上述公司签过协议，每月交10元信息服务费(2月、8月假期免交)，学校通知、老师布置作业等通过手机短信发布，进行家校沟通。校讯通不是学校付费吗?为何还扣费?吴先生不明白，中国移动10086客服称，他们未收到此类通知，某信息网络公司也未告知其不再扣费。
　　记者致电该公司客服，对方称，按市教育局通知，家长仍可选择校讯通等个性化服务，作为家校沟通方式。家长如果和孩子的老师协商好不再使用此服务，可致电取消，就不再扣费。家长也可先取消，以后想用再开通。吴先生女儿的一位老师1月发过短信，才扣了费，若不然，也不会扣费。
　　吴先生的女儿曾转达老师通知，要家长自己取消校讯通，他没当回事才出现这种情况。吴先生的朋友赵先生获悉要家长办理取消功能后，致电签约的校讯通公司，对方称，如果他不取消，3月份仍会扣此费用。

　　学校代收校讯通费被叫停
　　与吴先生不同的是，一些使用校讯通的家长需按学期交费，共50元。而校方的通知让这些家长不满，因为按市教育局通知，学校不得指定校讯通服务企业，更不得代收此费用。
　　张女士的儿子在罗湖某民办学校上小学，开学前几天，孩子每天回家都告诉他，老师让他把校讯通的费用50元带过去。她想不通，不是已禁止使用校讯通了吗?后来她致电学校，对方称不用校讯通就不必交费，自愿原则，不强制。最终，她没交这50元，从此，她的手机也接收不到老师布置的作业，作业内容都由孩子抄写带回。该校张校长告诉记者，以前，学期开学，老师都会让学生交校讯通费用，本学期又习惯性地这么做，学校发现后马上叫停。
　　开学第一周，龙华某中英文学校出现代收校讯通费用情况，引发家长投诉。大浪办事处教育办立即前往制止，并令该校改正错误，不愿使用校讯通的，马上退费，愿意使用的，则由提供服务的企业自己收取费用，校方决不能代收。教育办称，下一步，他们将在辖区学校展开收费检查，其中包括校讯通费用，以严格落实家长自愿原则。

　　停用校讯通一时感觉不便
　　据了解，去年底，我市开通校讯通服务的学校有538所，费用由家长支付的535所，涉及学生数十万。市教育局出台相关规定后，为保证家校沟通，有的学校自付费使用原校讯通，有的启用免费软件，有的改用QQ群、微信群……而停用校讯通令一些家长和学校一时感觉不便。　

罗湖某民办学校张校长称，校讯通确实方便家校沟通，现在突然不用，而改为免费的QQ群或微信群发布信息，对那些不会用这些工具的家长来说也不公平。而校讯通由校方付费，对民校举办者来说是一笔不小的开支，很难做到。目前该校老师布置作业都由学生抄写，若有天气等原因突然停课等信息只能由老师付费发布到家长手机上。同为民办学校的龙华某中英文学校的丁校长有同样看法，他希望发改部门能将校讯通费用列入教育成本费中。9 e5 j1 ?/ X; v, W! ?' O$ \

(深圳特区报)

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