街道党工委委员、民生部部长宋晓军到罗湖社区访民情、听民意 - 深圳论坛

4月4日，南湖街道党工委委员、民生事务部部长宋晓军委员在罗湖社区党委书记张彩兰的陪同下参加了罗湖社区开展的访民情、听民意活动，现场向社区居民派发“南湖惠民服务指引”及各类宣传资料，并向居民详细介绍了惠民服务指引中便民办事服务的具体内容，以便于居民能快速知晓各类办事、办证的流程。

随后，宋委员到罗湖社区党群服务中心的办事大厅，详细了解窗口服务工作情况，并询问居民办事是否方便，社区是否能满足到居民办事的需要。并对社区烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌的家庭数量、工作难度等进行了解，并强调社区工作人员一定要细心、耐心做好这些工作，这样才能获得居民对我们满意的评价。

最后在社区会议室，宋委员对罗湖社区党群服务中心的社工团队进行了工作情况的了解，并提出四点要求：1是社工要对社区的情况熟悉和了解，包括人口结构、地域面积、商业情况、居民需求等内容；2是进驻社区党群服务中心的社工团队要服从好街道民生事务部、社区党委和居委会相应工作的调派，全力配合做好社区服务工作；3是要发挥社工的专业特长，在社工擅长的领域做出精品服务；4是要提升社工的专业技能，在开展个案方面要做有质量、有水平的个案。