罗湖法援开展新进律师跟学活动 助力法援服务提质增效

罗湖区司法局发言人

    为加强法援律师队伍建设，提升新进法援律师实务能力，2月26日上午，罗湖区法律援助处分批次持续开启为期八天的新进法援律师跟学活动，采用“制度解读+场景体验”的模式，全面规范70余名新进法援律师的值班、办案等工作流程以及风险事项处理方式，努力为群众提供优质高效的法援服务。

    跟学活动主要设置三大核心模块：一是新队伍成员之间的破冰。由区法援处工作人员带领新进律师参观法援及以其他3个驻点场地，阐明每个值班点的主要职责及服务规范，在沟通交流中拉近彼此的距离，逐步建立互助互动理念；二是深入了解法援业务。由法援处工作人员为新进法援律师阐释法援工作机制、受案标准、案件质量评估体系等，特别是工作中常见的重点、难点问题，帮助新进律师尽快熟悉上手业务；三是模拟值班实训。通过观摩咨询场景，指导新进律师掌握“三阶接待法”：即紧急情况预判、法律需求识别和精准指导/转介机制，在值班流程标准化建设中，工作人员结合典型案例，系统讲授从解答咨询、受理审查、案件办理等全链条法援服务标准。

    跟学活动期间，工作人员通过“小班教学”的模式，面对面的与新进律师深入交流，耐心细致的讲解工作规范与制度，及时了解新进律师的困惑与需求，极好地促进了新进律师适应公益服务角色，建立了工作人员与律师队伍密切联动的工作关系。新进的丁律师表示：“真切感受到罗湖法援的务实工作作风和处处为律师考虑的细致周到”。

    下一步，罗湖区法援处将继续安排全体新招募律师的集中培训工作，通过系统专业的跟学、培训等活动，全方位、多层次、多角度提升法援律师队伍的专业素养、实战能力和服务水平，进一步擦亮“质量法援”的金字招牌，切实增强群众法治获得感。