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黄贝街道服务大厅的管理模式自推行以来，一直都受到媒体的关注及报道，受到区委肯定，市民认可。4 e% M' ]- F0 }: V- v- E0 O- v; \
每年的9月份，都是孩子秋季入学办理少儿医保的高峰期，而到政府服务大厅办事，大致的体验都是：排了长队，好不容易挨到窗口，材料一递，服务人员却告诉你证件不齐，灰头土脸折返，浪费时间不说，还跑了冤枉路。% p! |( J& U8 q" T
罗湖区黄贝街道借鉴银行模式，引进银行服务经验，在服务大厅设置了一个类似银行大堂经理的值班主任一席，让市民在排队前可以提前咨询证件办理流程以及证件是否齐全等疑问，虽说只是小小的一个咨询台，却给市民的生活带来了大便利。! m) Z3 D' Z O$ a3 {/ g
深圳罗湖区的教育实践成效，用老百姓的话说，那是看得见感受得到。% A6 x$ L( |! Y& V+ ~* _
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http://www.cutv.com/v2/2014-10-1/G15fgfffhgjghglhgkga1m.shtml; g5 D. s; P/ _/ W3 I
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