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2015年4月11日，驻社区人大代表们到文华社康服务中心门前摆摊接访社区居民，了解社区居民对社康服务中心的意见或建议;而 代表也以就诊的方式对社康服务中心进行体验，对社康服务中心改进工作提出了自己的意见和建议。6 o! S3 `! ^! d/ j- I
通过从此活动发现，社区居民对社康服务中心的服务热情还是比较满意的，但仍需提高服务质量;身体有点小问题比如感冒也能解决。活动中也发现了不少问题，一是很多居民反映，当身体出点大问题时就没法就近地在社康医治;二是社康服务中心应配备的一些日常药物有时出现缺乏情况;三是中医医生开的重要比较贵，常年服用却不见效，这也是所需中药不齐全导致的;四是对比其他社区的社康服务中心(比如新秀社区社康服务中心)，这边的医疗环境卫生做得就比较差了。
8 R! a" @; K% I/ ^- u) b 针对上述种种，社区居民热切希望政府有关部门能对文华社康服务中心给予更多的支持与援助，让社区居民能够真正享受社区社康服务中心带来的便利，也以此缓解市民一有病(无论大小)都跑大医院导致大医院“拥堵”的现象!
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