对“怪客龙虾”（媒场路6号）餐馆严重扰民的第二次举报

桂园一号

怪客龙虾”（媒场路6号）餐馆自上次相应部门整治后好了一段时间，但是这段时间又存在如下扰民行为：
0 X$ D" u) u, z! ]" t$ T( {2 n  E! E一、该餐厅的厨房后门还是经常不关，平时不炒菜时是关着，但是在饭点时，特别是在早上11点开始到下午1点多，下午五点开始直到半夜又不关了，由于厨房后门是作为通道平时人进进出出、来来往往，由于餐厅不知使用了什么厨房设备，只要一炒龙虾，声音就特大，就像飞机要空袭小区似的，严重影响楼上和附近几栋居民的休息，请环境保护水务局查处，而且在劝告下又屡禁不止的情况可否能够依法进行处罚？环境的治理不能靠店主的良心发现。
( l3 Y# h+ p! x9 }3 t" D! q+ h; k二、该厨房的后门不关，炒菜不是在一个安全卫生的空间里作业，苍蝇蚊子老鼠都跑进去，可以从门外面看到里面脏乱差，而且洗菜洗碗都是在后门的地上进行，脏得要命，一点卫生保障也没有，请市场监督管理局查处。
三、违规超线经营，乱拉电线把两个大冰箱就放在小区里，接上自来水管，占用小区公共空间做为后厨，最近摆上几张桌子，最气愤的是经常在半夜里打牌，不顾别人存在，大声的喧哗，严重影响了周围老人的休息。
小区摄像头对着该厨房后门，全程记录着，请桂明街道执法队查处。
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/ K% R5 ]0 B' a4 G% H2 s最搞笑的是标语“厨房重地，闲人免进“是贴在门的里面，平时门开着用来警示别人不要进去。

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罗湖环保水务局发言人

关于“怪客龙虾烟管噪声扰民问题”调查处理的回复意见 尊敬的网民:   您好，接到您反映的“怪客龙虾厨房噪声扰民问题”信访案件后,我局执法人员立即前往现场调查，现将调查处理情况回复如下：经查，怪客龙虾名为深圳市罗湖区怪客龙虾店，持有营业执照，主要从事中餐制售，厨房设有2个炒炉，已安装油烟净化设施。经营时因后门未及时关闭，导致炒菜声外泄,产生一定的噪声。执法人员已要求该店做好设备的维护和保养，并安装闭门器，避免噪声扰民问题。如仍存在环保方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25666097。[hilitecolor=#ffffff] [/hilitecolor]
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[hilitecolor=#ffffff]罗湖区环境保护和水务[hilitecolor=transparent]局[/hilitecolor][/hilitecolor]

[hilitecolor=#ffffff][hilitecolor=transparent]2018年11月15日    [/hilitecolor][/hilitecolor]

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市监分局桂园所

尊敬的网民：您好！接投诉后，于2018年11月19日下午来到上述地址进行调查核实，经现场调查了解，该餐厅已开业有2个多月。现场有营业执照，注册号为：92440300ma5f7umy8c, 有 食品经营许可证，许可证号为：jy24403030212344.经营项目是：焎食类食品制售。我们已对该餐厅进行量化检查，对不符合项目都已作整改。关于该市民投诉该餐厅在店外摆卖，大声喧哗，乱拉电线等相关问题，圴不属于我委管辖权限范围！？议转相关部门作进一步的核实。感谢您对桂园监管所工作的支持与理解。 - s% [7 s2 @" i" U7 h

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桂园一号

为桂园执法队点赞！动作最快，且敢于查处，敢于碰硬，并保证查处的效果，还小区一个卫生、干净、无噪音污染的环境，给这次查处的执法人员送上我们的掌声，您们辛苦了！桂园有你们的守护，必然会更美好！

桂园执法队

尊敬的网民：您好！根据您反映的问题，桂园街道城区治理办已派执法人员到现场进行查处，已现场责令其负责人对超线物品进行清理，现已清理完毕并将周边进行了清扫。下一步，我办将加强巡查并继续跟踪监管。市民如有疑问，请致电桂园街道城区治理办进行咨询，电话：25029514，感谢您对桂园街道城区治理办工作的支持与理解。

桂园一号

现场直播：11点35分，街道执法队人员过来视察了，看看查处结果如何。

桂园一号

早上10点50分，“空袭"开始……

桂园一号

这么晚，快12点了，又在小区里面摆台打牌，大声吵吵，严重影响周围居民的休息，想打牌赌博你到餐厅里面去，在小区的公共场所打牌，把公共场所当成自己家了？什么垃圾餐厅，天天扰民的餐厅应该停业整顿。