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建设好政府网站 更好地为人民服务

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发表于 2013-11-20 22:41
  随着互联网等新兴媒体的迅速发展,壮大发展网上主流声音已成为当下宣传思想工作的一个重点,一大批政府网站纷纷建立、完善。同时利用网络渠道,通过到各种政府网站发帖反映问题、查询资料,已经成为不少网友的一种生活习惯。通过网友在政府网站这一渠道反映出来的意见,监督部门跟进督促,相关单位正视问题、认真对待,并努力为群众解决问题,使得政府网站已成为疏通民意最有效的路径。0 |- i% y5 w$ H
  政府网站成为疏通民意最短路径,关键是网友想要查阅的资料能自由获取,反应情况能够得到及时回应。如果“长久不更新”、“一问三不知”,网友的走这一渠道的意愿就会大大降低,很多政府网站便成为摆设。
" l. f9 ?  h3 ^) ^6 [5 G2 H; [  虽然在网上反映的只是一个单纯的诉求,但背后对应的是现实中一个个真实的民众,也因此,网友的诉求就是民众的诉求,网民网意就是民声民意。
: @0 J  _  H( b6 _  可是有些干部担心会被网民炒作,网上答复问题顾虑重重、放不开手脚,有理也不敢发声,能公开的也不能公开,生怕因言获咎,给自己带来不必要的麻烦。导致一些网站内容更新滞后,信息发布不及时,办事效率低。" n' V/ D- z2 P0 x# Q  m
  现在交通、通讯发达了,人与人的交流更加快捷。但极少数部与群众的距离却不如以前那么近了,究其原因,主要是这极个别干部忘记了自己本分,对群众的感情淡薄了。显然,如果干部长期与群众疏离,彼此就会越来越陌生,关系也就会越来越僵硬,这不仅给干部开展工作带来重重困难,更为关键的是,群众的合理诉求会被长期“淹没”、轻视。2 b# Y4 w' Z' Y+ s- }
  基于此,在我看来,政府部门通过网站倾听民声民意,也是一种践行群众路线的方式。因为,最真实的情况就在群众的日常生活中、在基层,若想真正了解社情、民情,听取民声、民意,关键是与底层多接触,与一线多沟通,在网站上多看多想,把网民当亲人,当朋友。如此,就会得到信赖,就能掌握第一手民生资料。而互联网,无疑是听取民生民意的最好平台。
2 q  U) Y1 @1 B5 B) f9 C  当网上出现失真,虚假的负面信息时。党员干部特别是领导干部要在大是大非面前敢于举旗亮剑、主动发声、说明实情,决不能似是而非、含糊其辞,更不能沉默失语、丧失立场。政府网站也要承担起传播正能量,揭露假恶丑的作用,通过对事件客观真实的说明,起到相应的宣传作用。应该进一步加厚政府网站的建设,推动更多为群众所需要资源上网,吸引更多正面力量动进入网络舆论阵地,发出权威之声,让更多高质量、正面积极的舆论引导大众;我们需要始终保护好互联网“植被”,让普通网民的普通声音成为政府决策的一个重要民意参考;我们应该鼓励专业人士理性建言,让那些常在自己不熟悉的领域越界发言、信口开河的专家雷语更少些,让理性权威的声音更多些。这样才能更好地让政府网站发挥好沟通桥梁的作用,方便人民群众。(李润杰)
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