“怡人怡心送温暖”项目拉开了帷幕

怡景社区服务中心

“怡人怡心送温暖”项目拉开了帷幕

                     -----社区关爱探访正在进行

- _7 J+ d: l# V5 y9 }, I  u7 h

      深圳的天气在进入2015年后持续在变化一时降温、一时升温，这对居民生活带来了影响，其中独居长者、空巢长者因家人不在身边，对天气的变化更无法第一时间做到预防，残疾人家庭也一直是社会的弱势群体，而社工的到来更应该承担起关爱的重责，因此2014年12月“怡人怡心送温暖”项目拉开了帷幕。

      “怡人怡心送温暖”项目得到了怡景社区工作站、怡景社区居委会、德福居家养老服务中心及德福社工服务中心的大力支持，本项目将贯穿2015年全年，涉及长者、残疾人、外来务工三大群体,项目释义为：“怡人”——期望通过怡景社区服务中心全体社工的努力为居住在怡景社区的居民搭建服务平台、提供社区居民互助服务；“怡心”——意在提倡社区正能量的传播、让社区弱势群体得到关注并促进其生活的改变；“送温暖”——既是社工服务的要求、也是项目的最终目的。本项目的服务形式涉及探访、电访、个案、小组及节庆活动等多种形式，旨在提供高效专业的社工服务，促进社区资源整合、让居民能够安居乐业。

      项目启动后，怡景社区服务中心的社工首先在农历新年前开展了 “怡人怡心送温暖——独居长者、空巢长者及残疾人社区关爱探访活动”。社工们来到老人家里，倾听老人的诉说，了解他们的现状和身体情况与需求并为他们建立服务档案。在本次探访中某对空巢老夫妇向社工诉说出不久前在独自家中时老人摔倒的经历，这让社工为这两位空巢老人的安全感觉到了担忧。社工鼓励老人与儿女沟通此问题，之后老人的儿子特地从广州赶回深圳与社工一起商讨父母的居家安全问题，通过社工的资源链接老人一家与在本社区居住了20多年的韩先生达成协议，一起解决两位空巢老人晚上独自在家的安全问题。

      在残疾人方面，通过怡景社区工作站的支持，怡景社区服务中心的社工参与了本次全国《残疾人基本情况需求调查》活动，并协助怡景社区残联专员向残疾人发放春节慰问品。通过这次的参与，社工向辖区残疾人及其家属介绍了社工及社区服务中心职责及服务，初步与社区残疾人接触并收集他们的基本信息，了解了他们的需求，将以此作为日后中心的残疾人服务的基础。

本次，“怡人怡心送温暖”项目---社独居长者、空巢长者及残疾人社区关爱探访活动至今电访87人次、探访61人次、建档38份。项目受到了社区居民的好评，中心与居民有了更多的接触，新的一年中心也将开启更多有意义的新服务，届时将为更多的居民、特别是社区弱势群体提供专业服务，传播更多的社区正能量。