骂孕妇我靠的地铁安检员，水贝站是这样处理的

罗湖的短腿

       2017年7月26日，我像平常一样，在水贝地铁站坐地铁上班，怀孕三个月，正是辛苦的一段时期，吃不下东西，人也觉得疲劳，可是就连在这种辛苦的时候，面对地铁安检员这样的素质我也是很无语的。背了个巴掌大的小包，我也遵守规则过安检机器安检了，早餐照例拿在手上，用个小袋子装着，我就打开袋子让安检员检查，因为总是听到金属探测仪的滴滴声音，我害怕有辐射，因为探测仪离肚子很近，我就说，你别扫，你看一下吧。就我的早餐，几个馒头，一个酸奶，给安检员看了之后，我准备离开，她又说，你这样我看不了！你一个一个拿出来，我就按照吩咐，一个一个拿出来了给她看了，确认之后我就走开，就听到她说：“我靠”，我就觉得无语了，我说你什么素质，靠什么靠的，你靠什么。她就说：“我又没说你”。想着自己情绪波动太大不好，我就去上班了。就打安检投诉电话，投诉了那个安检员。
       7月28号，晚上9点多，安检负责人给我打电话了，告诉我说她们同事说没有骂我，她说是我后面有个变态的男的，我说这种话，对于一个公众服务系统的人员，说谁都不能说这么粗俗的话吧，更何况还是安检人员，保护乘客的安全才是你们的职责吧！他们就说，嗯，是的，对我说了很多的抱歉，还说要不要辞退那个安检员，我说这还是没必要吧！不过你们还是要加强素质提高，加强培训员工的素质培训，然后，安检负责人又说了一堆抱歉的话。大家也就和谐的解决了。|
- E5 n! z" }" B5 o6 A( n       7月31日，我没想到，更严重的事情发生了，我早上照常上班，又是过安检，我说她不要对着我的肚子扫，安检员一番刁难，我说你想怎么检查都可以，我也本想算了，拿了过安检机的小包正要离开，走要闸口，另外一名安检员过来，质问我，问我包包有没过安检，我说过了。我说你们这都是什么态度，你们就是这样做安检服务的吗？算了，我不想和你们讲，喊你们安检班长过来，大家把话讲清楚，你就是觉得我投诉了你们，你们现在态度就这么恶劣，我要是没配合你们工作，你说我什么，都是我不对，现在你们说要怎么做，我就怎么做了，你们还想怎么样，安检的女生就说：“你凭什么投诉我”，我就说，你做的很好，我会投诉你吗？你看你现在是什么态度，我上次已经宽容你了，你们领导还说要解雇你，我都说没必要，你现在还这样，她就说：我不稀罕，两个女安检员对着我大吼大叫，我感觉精神都要奔溃了，脚颤抖不止，我就要阻拦我的那个安检员去叫安检班长，我说我和你们说不清楚，因为我一直问她们工号，她们自己也不说，我也不想和那位女安检员理论了，因为我知道，讲不清楚，因为双腿颤抖的不行，我就坐在了旁边的凳子上，那位凶恶的安检员马上就说：“你不要坐我们的凳子”，她说这是她们安检的位置，我就告诉她我现在站立都难了，我坐一下你们的凳子又怎么了，你怎么能对一个孕妇这个样子呢，她就说：“你孕妇了不起啊”。接着安检班长就过来了，说他来解决，我就扶着栏杆走下了地铁站台。情绪波动太大，我觉得真的太委屈，双腿不停的颤抖，真的都不能理解，在深圳这样的地方，地铁这种承当重要交通作用的政府职能部门，安检员的素质居然低到这样让人发指，想想都觉得后怕。给先生打了电话，先生说要立马过来，我也觉得她们素质只能这样，说再多，理论再多，又有什么用呢，我慢慢调整呼吸，等着同事把我接到了公司。下午情绪平复后，我就给前两天给我打电话的安检负责人打了电话，我给他讲了事情的原委，他说半小时给我回复，然后三天过去，我每天打电话都是正在通话中。我知道，他把我给拉黑了。这是安检负责人的态度。
$ q$ L( b8 j: m4 R8 t        8月3日，下午下班，先生接我下班，我们就去问安检班长，这件事情怎么解决的，安检班长说，口头教育，先生就说，这样辱骂孕妇，就这样解决就行了吗？他说你还想怎么解决，我顿时就明白了，当时说他来解决，只是敷衍，现在这种爱搭不理，还说你还想怎么解决，这就是什么样的领导，带出什么样的员工。投诉到负责人，负责人也是这样的态度，又能对他们的解决方式报什么希望呢？咨询了地铁的投诉电话，知道了投诉安检，如果投诉电话不能解决，就只能找她们监管部门，他们是编制在公安系统里，就是说，就要打110报警。
       想着每天上班都要坐地铁，这件事情，如果就这样，那下次我再坐地铁上班，她又是什么态度呢？我还是又一次打了投诉电话，我说，发生这样的事情，你们就是这样的解决态度，我是不能接受的。（投诉之后，我觉得不想坐地铁，不想再碰到安检员，再发生什么冲突，我挤了几天的公交）可是地铁又是不能回避的，我再自己一个人坐地铁上班，过安检，再遇上这样的事情，我该怎么承受呢？当天晚上，另外一个电话号码拨了我的电话，告诉我他是谁，然后直接就说，你想怎么样，你们这样本来就是两个人都有错，你不说她，安检员也不会这样说你，我就说：“什么叫我们都有错，她要一件一件检查我配合了，全部拿出来给她看了，我才离开，我配合她的工作，她还这样的态度，我哪里做错了，难道她骂“我靠”她对吗？她骂人我投诉，我投诉错了吗？面对这样的语言暴力，我应该忍气吞声吗？就因为我投诉了她，她就可以因为自己手中的权利刁难别人吗？在置一个孕妇于危险的情况下，双脚颤抖的不能站立的情况下坐一下安检的凳子还要指责吗？”你这样指责我做错了，我是不能接受的，几个安检员围着我一个孕妇，没有丝毫的关怀情感，而且我都一再强调我双腿已经颤抖不行的情况下，还要这样横加指责，试问，谁能接受，你现在回复，反倒还指责我的诸多不是，没有一丝的检查自己工作态度的问题，还一味的去指责别人，想想都觉得可笑，真不知道地铁安检都是什么资质的一个团队。一番争执之后，他问我想怎么解决，我就说，为了我的孩子，还是将她调岗吧！也就这样结束了不怎么愉快的调解。
     8月16日，我坐地铁上班，看到了那个女安检员，是调岗了，现在是换成坐凳子检测饮料的那个岗位，我就打电话咨询，是怎么解决的那件事情，客服人员也是对我一番盘问，然后，还只查询到了，第一次投诉的电话记录，说是乘客满意处理结果，我就说，我没那样说过呀？然后她就说，那你是怎么说的，我说，当时，你们安检负责人是说，安排调岗，但是我看，现在也不是这样的，你们的处理结果是不是太敷衍了，然后她就说：”那你想怎么解决吗？”然后没办法，我就把事情的经过又讲了一遍，然后安检客服就说，我们调岗就是调离三天，然后回原来工作岗位，你也不要太过了，处罚都有个度，我说你们调岗就是这样的呀？这样恶劣的态度，放在这样重要的岗位，这就是你们的处理态度，她还说：安检的工作不容易，我就说：那我们就容易了吗？大家都是不容易的，我挺着个大肚子去上班，挤地铁，我就容易了，我也同样样面对工作的压力，客户的要求，领导的要求，我就容易吗？你们又有哪个安检工作人员理解我的不容易呢？又有哪个安检人员在我情绪波动，双脚颤抖的时候，知道我的不容易呢，这就是你们包庇恶劣员工，指责投诉乘客的不是的态度，安检的各个部门，我应该就只有你们的上属机关没有接触了，你们都是在指责我的不是。我想，我没什么好说的了，地铁安检是公安部门下属的权责单位，如果要投诉你们，只能拨打110了，我想，下次，再遇上这样的事情，我就直接拨打110吧！
        地铁安检，到底是一个怎样的职能部门，它应该具备一些什么资质，他拥有什么权利，他有什么权责，它需要一些什么样的培训，怎么去规范员工的操作，我想这是不是相关职能部门应该要去做的工作，如果你的仪器，设备都能有相关资质认证，这样是否能减少大家不必要的担心。而不是把服务当成权利，把仪器当成权杖，我们配合你们的检查，也希望你们能有一份理解与尊重。而不是污言秽语，造成这种恶劣的影响，从上，而下，这样的服务素质这是浪费人民的血汗，努力工作，缴的税金，就是造成各种职能乱像。

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母猪上树

地铁安检基本都是人渣，社会底层，还是没有主人的狗， 一定离的远点！

mmzysj

我也是孕妇，也坐深圳地铁，也被深圳地铁的安检为难了。深圳地铁安检没有给孕妇开辟不用过安检门的绿色通道就算了，还要拿那个手持的安检设备扫我的肚子，难道深圳地铁的安检员都没有这方面的常识培训的吗？
无论是机场还是高铁，当孕妇过安检的时候，安检员都会主动将手持的安检设备放于自己身后，用手检。然而深圳地铁，直接趁我毫无防备的时候（主要是没有想到：安检员看到怀孕9个月的大肚孕妇，还会把手持安检设备伸过来我的肚子，所以没有提防他），扫我的肚子。
% }* A% b$ m0 O9 `' C想想在广州坐地铁的时候，还没有走到安检口，就会有工作人员主动帮我把安检门旁边的围栏开辟出一道口，等待我通过，他们懂得尊重孕妇。然而，深圳地铁是铁栅栏，并没有考虑过需要为孕妇这类特殊人群提供这种照顾，而且安检员还会说：想要过去就只有这个安检门，爱过不过！
8 u# D- l$ d# u+ i3 T孕妇害怕安检的辐射不可以吗？孕妇因为条件限制不得不坐地铁出行不可以吗？
# c& Z8 z4 B4 c为什么别的城市、别的部门，都会照顾孕妇，深圳地铁却做不到呢？是深圳的孕妇没有给国家交税还是坐地铁没有给钱呢？还是说深圳的孕妇特别能抗，特别不怕辐射呢？万一孕妇肚子里面的宝宝有什么问题，你深圳地铁负得起这个责任吗？