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罗湖区英达花园管理混乱亟须整治(治安差、环境卫生差...

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发表于 2017-8-30 18:14 |显示全部楼层
本人是罗湖区英达花园的住户,对该小区的物业管理混乱实在是无法容忍,多次反映都没有效果。该小区是建于90年代的老旧小区。物业管理极其混乱,进出楼宇的大门明明有门禁,但是物业为了省事直接把门禁关了,由于租户较多,每天送快递的、送外卖的,不知名的等等进进出出,存在严重的治安隐患,住户的人身、财产安全谁来保障?以前每栋大门前都有人看守,物业为了省钱,把人撤了,当了晚上喝醉酒的在楼栋里进进出出,弄得乌烟瘴气,电梯经常见到呕吐物,,,诉求:回复禁用起来,进门刷门禁,不要让什么乌七八糟好的人可以随便进去,安排人员值守。加强楼栋卫生管理,保持楼栋清洁。请区住建局、街道平安建设部为民请命,为我们这些屁民解决生活中的实际困难。如果问题还是得不到解决,我们将会把问题放映给更高层级的行政管理部门(市局、省厅、国部)

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发表于 2017-8-31 09:22 |显示全部楼层
网友:
你好!你反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复你。

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发表于 2017-8-31 16:43 |显示全部楼层
网友:您好!您反映的问题我社区工作站已反映给管理处,管理处会及时回复您相关情况,谢谢您的意见!

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管理处对反映的问题高度重视,已责备相关人员对提出的问题进行整改,门禁将尽快投入使用

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发表于 2017-9-1 18:26 |显示全部楼层
网友,你好,你反映的问题我办已获悉,我们将会尽快回复你。谢谢。

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发表于 2017-9-4 09:43 |显示全部楼层
[hilitecolor=white]罗湖小兵:

您好, 关于您反映罗湖区英达花园管理混乱的问题知悉。现回复如下:

8月30日下午,我局会同东晓街道办事处工作人员到小区了解及协调相关情况。我局现场督促已管理处做好门禁修复及卫生清理工作。此外,物业服务企业依据《物业服务合同》对小区提供物业管理服务是其应尽合同义务,若物业服务企业未依约提供相应的物业管理服务,属于民事违约行为,您也可通过司法途径要求其提供约定质量的物业服务并追究其违约责任。

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发表于 2017-9-5 17:14 |显示全部楼层
英达人 发表于 2017-8-31 20:40
管理处对反映的问题高度重视,已责备相关人员对提出的问题进行整改,门禁将尽快投入使用 ...

请英达人明确门禁恢复的时间,近段时间形形色色、乱七八糟的人进进出出已经让我们这些真正的业主不胜其扰,我们的诉求很简单:把门禁恢复,不要什么人都可以进进出出,又不是菜市场。还有楼梯放垃圾的地方及时清理,实在是太脏了。

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发表于 2017-9-11 09:18 |显示全部楼层
东晓街道办发言人 发表于 2017-9-1 18:26
网友,你好,你反映的问题我办已获悉,我们将会尽快回复你。谢谢。

烦请东晓街道明确门禁恢复的时间,近段时间形形色色、乱七八糟的人进进出出已经让我们这些真正的业主不胜其扰,我们的诉求很简单:把门禁恢复,不要什么人都可以进进出出,又不是菜市场。还有楼梯放垃圾的地方及时清理,实在是太脏了。

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当前离线 luohuyd    

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发表于 2017-9-13 16:47 |显示全部楼层
门禁系统确实需要用起来,隔三差五门防盗门里面就被贴满小广告。

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发表于 2017-9-18 09:56 |显示全部楼层
罗湖小兵 发表于 2017-9-11 09:18
烦请东晓街道明确门禁恢复的时间,近段时间形形色色、乱七八糟的人进进出出已经让我们这些真正的业主不胜 ...

同感同感,请各级政府部门、物业管理处积极会议社会关切、民生关怀!

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发表于 2017-9-30 09:36 |显示全部楼层
已经投诉一个月了,不知道东晓街道办事处处理得怎么样?心中充满了期待

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发表于 2017-10-9 09:26 |显示全部楼层
该贴是石沉大海了吗?东晓街道默不作声,住建局所谓提醒督促,梳理事情敷衍了事,一个多月过去了,什么事情没解决,乱的还是乱,脏得还是脏,无言以对,惟有泪千行。

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发表于 2017-10-11 16:57 |显示全部楼层
舆情科,你们难道真的要让这贴沉了吗?

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无效楼层,该帖已经被删除

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罗湖小兵:
     所反映的门禁问题:目前英达花园银行旁门禁机电脑主板故障,厂家正发货过来,货到后第一时间通知维护方安装,门禁机即可正常使用。
     目前飞腾飞英飞达门禁都封闭使用了,业主住户通过lC卡、手机APP进行开门,小区内二个进出口都安排了保安值守并做好来访登记,飞英阁及飞达阁就没必要派员24小时值守。
     管理处将加强管理,确保小区治安环境安全,小区卫生干净,同时,也请广大业主共同监督,发现问题及时拨打管理处服务热线:25150012    管理处将及时跟进处理所反映的问题。谢谢罗湖小兵。
                英达花园管理处
               2018年1月9日

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发表于 2018-1-29 09:51 |显示全部楼层




  
  [hilitecolor=white]罗湖小兵:
  您好, 关于您反映罗湖区英达花园管理混乱的问题知悉。现回复如下:
  1月24日下午,我局会同东晓街道办事处工作人员到小区了解相关情况。经我局工作人员再次走访小区现场,目前门禁可以正常使用,并对外来人员进行登记。我局现场督促管理处加强清洁次数,保持干净、整洁。同时,物业服务企业按照《物业服务合同》约定提供物业管理服务是其应尽的义务,业主委员会应当按照合同约定督促管理处整改,加强管理。鉴于小区已成立业主委员会,您可向业主委员会反映。
  




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