民生微实事项目 “幸福来敲门”志愿者培训顺利开展

凤凰社区社工

      2017年9月20日上午,在凤凰社区党委的大力支持下，由深圳市东西方社工服务社驻凤凰社区党群服务中心举办的民生微实事项目—“幸福来敲门”志愿者培训活动，在凤凰社区工作站会议室顺利开展。
      本次培训主题是《社区家访技巧》，共有30名志愿者参加，社工首先通过PPT讲解上门探访技巧和注意事项，如何收集被探访者的信息，从而更好地提供所需服务等，培训中志愿者们都宁心静气听得津津有味。
5 y$ u/ d5 p" l6 N6 \! `      接着是分享和交流环节，义工朋友们都开始踊跃发言：“服务对象不肯配合怎么办？”“如何打消服务对象的戒心？”等等，培训社工纷纷解答。大家对身边发生的一些问题也非常关注，希望多举办这样专业的培训，能更快更好的提高自己的服务水平，以高素质好形象为更多的有需要的人群提供优质服务。

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凤凰社区党群服务中心

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汤伟文

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2017年9月20日

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