【微信】罗湖桂园路红群小区物业只为谋取私利，物业管理方面工作基本全无/::@

微信帮手

红群楼小区物业管理公司完全不作为，只为谋取私利
1、停车场本是为小区业主服务，但是现在大量吸取外来车辆本小区停车110元，外来车辆150元。弄的整个小区人车抢道，小区住户无位置可停一到晚上整个小区布满车辆包括人行道活动区绿化区等，消防通车道就更别谈发声火灾消防车决无路可走，还有小区停车场是承包出去了，这点令人惊讶。
2、一到晚上小区一片漆黑，保安就更别谈了一个都没有，除了门口停车场收费的老先生，过了七点打管理处电话不可能有人接。
! Y# q) }8 A7 S3、昨天他们还在铲绿化地想用水泥铺平，结果和楼上居民起争执，最后管理处的人很大声的说哪留着给你们放狗用吧，简直不可理喻。
3、卫生脏乱差就不用说了，想想就知道，本人从今年开始拒交管理费，说唯一要求把楼下防盗门修好就交，但是就这点小要求都完成不了，敢问我交管理费来干嘛，简直愤怒，他们还说不交管理费的人到时一起起诉，这样的白痴话也说的出来，起诉他们完蛋了，这么多年的维修基金属于业主的这些钱肯定什么都没了，小区停车场严格来说属于全部业主，你为业主服务我们乐意也愿意给钱，但是相反他们除了收钱其他都不作为。
9 }- a1 K" i& H; S( V. I6 p3、小区的路烂的不行坑坑洼洼的，楼道不打电话是不会来清理的，等等…这里的很多业主已经和物业管理公司起争执，他们是你说你得我做我的，由于这里出租户多所以他们才会如此不作为因为原住户大部分以搬走，我是大前年搬回来的，这里的安全隐患太多了，总之恳请相关管理部门能够好好的整治一下，红群楼小区。谢谢！
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桂园街道办发言人

网友：     您好！您反馈的情况已收悉，如有相关处理情况将及时反馈给您。
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罗湖区住建局发言人

网友：
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3 l$ K& {& ~  U( }& u. t* V你好！你反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复你。
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电脑电脑

罗湖区住建局发言人 发表于 2017-9-27 14:31
1 f- n# C4 m) i# o) f5 O% W9 M网友：
  s( m: A8 U# g+ V9 t7 W" p
你好！你反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复你。
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贪腐部门

桂园物管办

网友“微信帮手”您反映的罗湖桂园路红群楼小区物业管理的相关问题已收悉，我街道高度重视，派工作人员到该小区对反映的情况进行调查，：1、关于停车问题，管理处表示小区仅给小区住户办理停车月卡，未对外办理停车月卡，新画停车线及消防通道线，并加强停车管理；2、关于路灯的问题，管理处表示由于小区一、二楼的住户反映，由于路灯太亮会影响其正常休息，管理处适当地将路灯调暗，路灯的开灯时间从傍晚的18时至次日凌晨的6时，如有发现灯泡损坏或不亮，业主可到管理处反映，管理处将派人进行更换；3、管理处表示若有铁门损坏，业主可在工作时间向管理处反映，管理处将及时进行维修；4、关于卫生问题，管理处表示小区卫生为外包给清洁公司，管理处将加强监管；5、关于保安巡逻问题管理处表示将加强保安巡逻力度；6、我街道要求管理处一是多与业主沟通做好解释工作，二是加强小区卫生环境管理，提升物业服务质量。

罗湖区住建局发言人

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网民“微信帮手”:
1 j! E% y# l4 u# D& W$ H7 @4 s
+ T) {8 {7 o2 ~9 M3 `' s( c您好。关于您反映红群小区物业管理的问题，我局收悉，现将我局职能范围调查了解的有关问题回复如下：
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一、关于小区内环境卫生的问题。
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, P+ i+ c* a4 ]) K9月28日下午，我局工作人员联系物业管理处负责人了解情况，督促物业管理处应当重视小区业主的合理建议需求，加强对保洁公司的监督检查，加强对员工的培训管理，提高企业的服务意识，为小区营造和谐整洁的良好环境。

二、关于小区道路烂的问题。
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根据《深圳经济特区物业管理条例》第十一条第一款第一项规定：有百分之二十以上业主提议的情形下，业主委员会应当及时召集业主大会临时会议。第十七条第二款规定，业主大会作出本物业管理区域物业专项维修资金使用和续筹方案，改建、重建建筑物及其附属设施的决定，应当经与会业主所持投票权三分之二以上和与会业主人数三分之二以上多数同意。目前，您所在小区尚未选举产生业主委员会，为此，您可在小区选举出业主委员会后，收集百分之二十以上业主提议，向业主委员会提议召集业主大会临时会议，通过业主大会就使用物业专项维修资金维修小区道路作为议题进行投票决议。

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同时，感谢您对小区公共权益的关心关注，请您继续关注小区管理，共同促进小区和谐整洁。
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