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接到此放映后,我街道城区治理办连同社区深入了解情况,并约谈翠竹苑管理处。回复如下:一、关于垃圾分类问题。深圳市推行生活垃圾家庭强制分类工作,住户需要自行对生活垃圾实施分类,投放到小区专门设置的分类垃圾桶里。管理处也应当加强宣传,要求、引导住户分类投放。目前居民投放的垃圾未分类的,管理处的清洁员在清理垃圾时进行分类。
二、关于清运问题。因清运公司对翠竹苑小区的清运时间是晚上9—10点,故楼栋清洁员必须在9点前把垃圾运到垃圾收集点。清运公司确定的线路及时间是经过实地调研,根据所有小区的实际情况统筹安排设计的,有其合理性,个别小区调整不仅将影响整条线路,而且调整时间在凌晨时分还可能带来噪音等其他问题。另我办已督促管理处落实好保洁人员的管理,要求保洁员注意保持环境卫生、尽量避免对住户的出行带来不良影响
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