关于志愿者调研初步报告

笋岗街道办发言人

    志愿服务的根本,是为了进一步弘扬“奉献,友爱,互助,进步”的志愿精神。动员和组织广大市民大力开展志愿活动、服务社会,深入宣传志愿者精神,切实提高公民文明素质和社会文明程度，是基层单位时刻应该牢记的使命；丰富社区志愿者服务内容，努力提高社区志愿服务水平，是推动基层支部建设，深化社区公共服务的重要切入点。随着笋岗辖区城市更新进程的不断深化发展，改善广大居民群众生活环境、提高生活质量呼声的不断高涨。
1 T: h# l. V6 E9 l    目前笋岗街道志愿者资源相对短缺，街道各社区的志愿者很大部分都是由离退休人员构成的，在职职工和青年人的比例较低，主要原因是离退休人员有更多的时间和精力。但是由于年龄、身体的原因和知识结构的老化，离退休人员所能提供的志愿服务显然是非常有限的，远远不能满足社区居民的需求，而年轻人由于工作原因以及社区较少组织动员年轻人参加志愿服务等原因，往往很少出现在社区组织的志愿活动中。
    针对上述问题，街道坚持把党建带团建的指导思想带入“两新”企业党建工作中，以企业党支部带动建立新型志愿者服务队伍。由企业培训和招募在青年职工建立志愿者队伍，作为社区志愿者队伍的生力军。这样不仅可以拓宽志愿服务的范围，还能形成队伍对的规模效应，带动志愿服务越加活跃。街道已在宝能集团建立“两新”党支部，并在集团招募和培训在职青年员工建立常态化、活跃的志愿者队伍，目前该队伍的在册志愿者已达100人。这些青年志愿者在节假日有充足的时间和精力开展多项志愿活动服务社区。我们相信，经过专业志愿培训的他们能让社区志愿活动的内涵更加丰富，能更好地满足社区居民的需求。街道今后将陆续在辖区内的麦德龙及百安居等企业以党建带团建的方式组建多个志愿者队伍，然后由街道义工联领携企业志愿者队伍进社区深化公共志愿服务。这样不仅能有助于志愿者队伍的专业分工与合作，从长期发展上还能弥补社区志愿者人力资源不足的短板，前景可观。
    社区志愿者服务方面，街道目前已逐步在各社区设立社区志愿服务U站，每个社区U站设立站长，专门负责志愿者联队的建设与管理。以社区U站作为支点，以“社工+义工”双工联动的形式，对社区志愿者队伍进行系统化的培训并分类孵化艺术类队伍(例如按手工艺类义工,文学教育类义工,音乐戏剧类义工分队伍。)、行动类队伍(例如按环保义工,文明劝导义工等分队伍。)和组织型队伍(例如按共青团义工,党员义工等分队伍。)以社区U站为单位，对各志愿服务队伍进行监。在周末等假日时间，社区U站带动社区居民加入义工队伍，定期组织培训，工作合力，与居民共同开展社区各类青少年服务、社区关爱服务。

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