罗湖社区家园网论坛

百宝箱
 注册 | 找回密码
查看: 7457|回复: 10

天玺1号物业处不给办理停车卡,和消防问题,请有关部门...

当前离线 MZ0039    

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2017-12-25 15:49 |显示全部楼层
请相关部门能否管管天玺1号管理处,取消不合理的规定,以保护业主们的权益,和谐家园。& I% s2 \% I/ P
/ D2 \3 T" i4 z. _" n# h1,天玺1号管理处人为单方面限制150个月卡车位,满了150个申请之后后面的业主还要排队。150个月卡车位的依据是什么?管理处没有明说,但根据《物权法》第七十四条规定,车库应当首先满足业主的需要。8 \4 |' V) f% _( Z6 Y! D
2 i& k9 ?! t( M4 i2,不按时交管理费的业主不给办月卡车位。这个规定极为不合理,《物权法》明确规定:物业管理费属于经营性收入,而地面停车费则属于全体业主的公益性收入,两种钱款属于不同的性质,二者不能捆绑收取3 u. M% u  b1 U: S6 [5 [

天玺

天玺
6 g0 ]* o% r4 T& L1 w) n& D' s
至于大家没交物业费是因为这个管理处,正事没做老想着各种办法占用公共面积,清洁,管理,各种服务完全达不到现在所交物业费标准,天玺1号停车位共294个车位却只对业主开放150个,其他149个车位却留着收却高额临时车费。希望有关部门能整理这不合理的办卡规定。
( _9 V& E+ j9 [
" [, Z& w; u% j QQ图片20171225152645.png
天玺小区后侧写着消防通道禁止停车,每天经过楼下都停满着车辆。
! O$ B$ p( k+ B; N2 L0 |9 U
% s+ }! C" a. q0 ?1 u 103157sihwa6aa6a6akaag.jpg
之前开发商承诺的物业,世邦魏理仕 如今成了 天玺荟 该物业与开发商是同一公司。小区前段时间在大堂门口打桩也并未出公告,做任何事都是随心所欲。三级资质的物业却收着一级物业的服务费5.6元。
7 k+ b  u8 R. j, W% ]/ [- j1 v" Q% ~, r& v. K3 d* |

# W4 U4 ?- k4 c2 |' z; s" O- ~, H QQ图片20171225152634.png
103156o777mfgvegmf777k.jpg
画圈的这个出口国土局备案的是商场和A座共用消防通道,如今却成了商场的商铺。A座大堂的后面仅隔一层玻璃,却还在玻璃上挂满布料一但着火 大火会直逼大堂 QQ截图20171225153231.jpg
这张图画标志的是之前开发商承诺的消防通道出口的门如今被锁上了。 QQ图片20171225153350.png
这一张是开发商的冯总亲自签名的后侧是A座消防通道,现在却被改为商铺收着高额的租金。希望有关部门能给天玺业主们一个安全的家。
( j1 A& k- v) D& O, M) h3 i% i4 `6 x& k8 `

使用道具 举报

回复

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

发表于 2017-12-25 16:41 |显示全部楼层
尊敬的网友您好,您所反映的问题收悉,现转相关部门核处,感谢您的关注和监督。

使用道具 举报

回复

Rank: 1

非常辣鸡的物业,三流的服务一流的收费,做事基本靠教,上班基本是度假,有事基本是踢皮球。

使用道具 举报

回复

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2017-12-28 17:02 |显示全部楼层
网友:
你好!你反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复你。
5 c: M+ A# A9 n/ q

使用道具 举报

回复

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

发表于 2017-12-29 09:53 |显示全部楼层
收到群众反映深圳市东乐布料城有限公司将天玺1号A座和商场共用消防通道改成商铺,A座大堂的后面与商场仅隔一层玻璃等问题,2017年12月27日下午,东门街道安监执法中队执法人员会同花场社区工作站工作人员到现场核实处理,情况如下:, k% f4 S8 @9 B7 C6 L: P
1.关于天玺1号A座和商场共用消防通道被改成商铺的问题。经现场核实,2016年5月初,该A座大部分业主向深圳市中海富地物业发展有限公司(天玺1号物业管理单位)申请改造A座大堂,要求利用商场18号商铺改为A座业主入户独立通道,并于2016年5月底完成该大堂改造工程/ |+ b1 B* W& N' k3 A% W
2.关于A座大堂的后面与商场仅隔一层玻璃的问题,经现场核实,该处玻璃后面有砖墙与商场分隔。
" a( ]% N" a& l! I0 I: d& z% k
" k2 W+ K" p0 u5 A0 D  v5 Y: _                                                东门街道办事处; Z, `) p; a+ K4 F6 e2 E- G
                                               2017年12月29日) V; ?/ J4 z' ~6 B7 \; R2 V% B
微信图片_20171228153353.jpg
微信图片_20171228153405.jpg

使用道具 举报

回复

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2017-12-29 14:02 |显示全部楼层
网民“MZ0039”:+ f  t$ x" h( F: P0 Z9 K8 b: }
" K/ S; M, O1 n: c) o
您好,关于您反映的天玺一号物业服务管理不到位的问题,我局收悉,现将有关情况回复如下:- {0 Q2 G, C6 F* C: U: e- d5 M
% c; `6 [# `8 ?) ]$ a
感谢您对小区业主公共权益的关心关注,针对您反映的物业服务不到位的问题,我局工作人员已督促小区物业管理处应重视业主意见,严格按照物业服务合同约定履行义务。物业服务行为属民事合同约定的范畴,若后续出现合同违约行为,权利人可循司法途径解决。3 ~7 J' A  t0 i! \4 }) ?

使用道具 举报

回复
当前离线 MZ0039    

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2017-12-29 16:27 |显示全部楼层
罗湖区住建局发言人 发表于 2017-12-28 17:02
0 X  J; z5 [5 y3 F$ e* i0 y* ?网友:你好!你反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复你。; ~; V. }' c9 Z4 e7 p$ v1 J
...

. A2 a2 m2 S/ C: R( |0 b除独立通道外,开发商的冯总是承诺并亲手写下商场后面是给A座业主做为消防通道共用入口,而且大常堂和商场间并没隔砖,这件事所有光主都知道的那里还留差一扇门只是被锁上了。如果说有隔东西也只会是木板

使用道具 举报

回复

Rank: 1

罗湖区住建局发言人 发表于 2017-12-29 14:02& i4 Y9 c5 B2 v3 e" f
网民“MZ0039”:$ o8 Q/ L, L$ `# m. U0 S

* {4 v7 N5 S7 n& s- t' R5 }  O3 l您好,关于您反映的天玺一号物业服务管理不到位的问题,我局收悉,现将有关情况回复如下 ...

* s4 G+ K4 E/ P- s住建局是管什么的?

使用道具 举报

回复

Rank: 4

发表于 2018-1-8 17:47
针对举报反映“天玺1号消防安全存在严重隐患”的情况,我大队高度重视,因投诉地址属于东门派出所管辖,已文转至东门派出所,现已查处完毕,核查情况如下:
# Q/ @0 e/ P5 `) u% S8 J' |+ |( I- y/ @
一、群众反映天玺一号小区后侧写着消防通道禁止停车,每天都停满了车;现场要求管理处对后侧消防通道加强管理,确保通道畅通。 " n5 W3 W% B: C* p: _- @
9 |4 k- ?/ k) P' B5 a7 U' G
二、群众反映商场和A座共用消防通道,如今却成的商场的商铺;A座大堂的后面仅隔一层玻璃,却还在玻璃上挂满布料一但着火会直逼大堂;A座大堂住宅住户现使用的消防通道与商场商铺使用砖墙独立分隔并可以直通室外符合消防要求。4 x' `4 a# ?& v
. c1 Z% M, d6 C3 `2 L
三、群众反映A座消防通道出口被锁上;该消防通道出口原是住户进出合用大堂的出口,现在住户通道与商场使用砖墙独立分隔后,巳不作为出口使用,A座住宅住户现使用的消防通道可以直通室外。
2 c3 V6 Q' F6 w$ s. o) I0 K! w+ A2 @! T( H3 n
投诉人反映的情况部分属实。# j0 j. |/ l. d7 X2 P
/ y$ u1 C7 Z* K. M' R4 Q- J# Q
, \1 T# I/ }0 k4 n

Rank: 4

发表于 2018-1-8 17:47 |显示全部楼层
针对举报反映“天玺1号消防安全存在严重隐患”的情况,我大队高度重视,因投诉地址属于东门派出所管辖,已文转至东门派出所,现已查处完毕,核查情况如下:
; l' M/ x- T" O* l, n' U' X2 n2 x- K/ R
一、群众反映天玺一号小区后侧写着消防通道禁止停车,每天都停满了车;现场要求管理处对后侧消防通道加强管理,确保通道畅通。 " E: ?* f+ g- R# l! r- e2 L2 `

) {  d8 ?! b( g. g二、群众反映商场和A座共用消防通道,如今却成的商场的商铺;A座大堂的后面仅隔一层玻璃,却还在玻璃上挂满布料一但着火会直逼大堂;A座大堂住宅住户现使用的消防通道与商场商铺使用砖墙独立分隔并可以直通室外符合消防要求。9 y4 x3 F* Y7 N' H
! q. D* p6 \, ~1 G
三、群众反映A座消防通道出口被锁上;该消防通道出口原是住户进出合用大堂的出口,现在住户通道与商场使用砖墙独立分隔后,巳不作为出口使用,A座住宅住户现使用的消防通道可以直通室外。1 Y3 d; O: n$ d' B% i/ e

/ p0 k; q- a+ O0 }9 H投诉人反映的情况部分属实。- @# s% k, G* Q4 |; `- S8 w, C

" l0 W, y+ R3 t$ k % h1 B9 }: U! L( o8 D& G% A. F5 V

使用道具 举报

回复

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2018-1-16 17:17 |显示全部楼层
网民“MZ0039”:您好,关于您反映的天玺一号物业服务管理不到位的问题,我局收悉,现将有关情况回复如下:
2 H6 ]- E' u6 r" ?
' f/ q3 |7 V- y' f

) ]" A+ D' [- l, P( ~/ E( k! A' Y; Y9 M+ P  ^3 c
感谢您对小区业主公共权益的关心关注,针对您反映的物业服务不到位的问题,2017年12月27日我局工作人员联系物业管理处了解相关情况,同时督促小区物业管理处应重视业主意见,严格按照物业服务合同约定履行义务。2018年1月15日下午,我局工作人员现场查看小区物业管理情况,并现场再次督促小区物业管理处做好物业管理服务。物业服务行为属民事合同约定的范畴,若后续出现合同违约行为,权利人可循司法途径解决。
) i& T$ [4 v# _8 ]

使用道具 举报

回复

快速回复主题

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

回顶部