“智慧城市，智慧医疗”信息平台培训活动

翠竹志愿者服务中心

    如今信息化的时代，购物、吃饭、旅游、住宿都便捷了许多，也给患者看病带来了很多便利。
为了切实提高患者在深圳市人民医院的就医体验以及就诊效率，该院已经推出了网络预约挂号，电话预约，微信预约等多种便捷的在线预约方式。
     4月1日，智能信息平台的操作使用强化培训活动，在人民医院规培中心3楼举行，此次培训有门诊部的医务工作者、导医、翠竹U站（分站）健康U站的志愿者近百名的人员参与，大家非常认真，把在工作中遇到操作繁琐的情况提出合理的建议，“智慧城市，智慧医疗”传统就医习惯的纽转，看病流程简单易操作，减少候诊时间，缓解交费的人流。
    此次培训志愿者们纷纷表示获益匪浅，提升了我们在健康U站志愿服务中的业务能力和水平，就算患者家属不熟悉医院的布局和信息化的操作，我们红马甲怀着共同的目标和决心，“帮助他人 快乐自己”用微笑服务耐心咨询，为来看病的患者家属答疑解惑或是指引道路，提供实际的帮助，弘扬了“爱在深圳，情暖鹏城”“送人玫瑰，手有余香”等诸多精神理念。


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