银湖社区社工积极参加个案技能培训

银湖社区发言人

2018年4月17日上午， 银湖社区社工参加了个案技能小组督导培训。

此次培训由江督导主讲，培训内容主要从个案工作的过程、个案工作中社工的角色定位，目标以及个案进行过程中社工的一些观察，面谈的技巧等几个知识点进行讲解。通过现实的个案辅导的谈话全过程，分析个案工作者的任务是帮助案主认识问题从而解决问题，因此在沟通中，个案工作者更多时候处于聆听者的位置，在聆听的过程中有意识地引导着谈话，帮助案主分析问题，因此澄清、简述语义、反应感受等技术需要社工多些在日常生活中不断学习锻炼。帮助他们认识自己然后自己去解决问题要明确自己只是个同行者，坚持“助人自助”的理念。

通过此次个案技能培训，让社工熟悉掌握个案的技能，在日常工作能够为服务对象提供更好的服务，并且在日后个案工作中多运用，多反思，多总结。

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