群众“点菜”问需于民

东晓街道办发言人

“小区路面整洁干净，原本破损的围墙现在也焕然一新了，辖区环境越来越好，生活在这里也越来越舒心！”这是在东晓街道辖区生活了多年的居民发出的由衷感叹。为增进民生福祉建设，过去一年，东晓街道以民生微实事为抓手，打造共建、共治、共享的社会治理新格局，坚持“民主决策，程序公开，共建共享”原则，秉承“问需于民，问计于民，问政于民”宗旨，公开征集民生微实事项目，广泛征询居民密切关注的民生问题，充分做到了“群众点菜，政府买单”，大力推动了一批重点工程类和服务类项目实施，在微事办实的过程中提升了辖区居民的获得感和幸福感。
& _4 V+ K" p% y% Y9 j5 d广泛征集居民意见 工程类项目补齐民生短板
( V# u& O$ T( B; b) V# ~东晓街道历来重视民生问题，街道党工委更是将民生微实事作为中心工作来抓，通过建立以街道党工委书记为组长的街道民生微实事工作领导小组，研究部署、统筹协调街道民生微实事工作。同时通过建立实施民生微实事联席工作会议制度、民生微实事督办制度及“现场办公制度”，确保民生微实事项目落地科学，资金使用合理。街道党工委书记肖嘉睿多次前往现场参与工程类项目调研，过问项目进展，督促项目落地。去年，东晓街道民生微实事年度预算总资金824.4万元，实际完成总资金1103.35万元，完成率达133.84%。好钢用在刀刃上，为了补齐民生短板、有效解决历史欠账等问题，街道党工委结合辖区老旧住宅小区较多的实际情况，将“民微”资金优先用在消除小区安全隐患，提升公共环境卫生水平等工程类项目中。2017年，街道实施的两批共计28个工程类项目中，就有16个为老旧住宅小区项目。
/ n2 A- J7 Y# c6 @/ g' b5 P据东晓街道民生事务部副部长罗楚龙介绍，过去一年，在消除小区安全隐患工作方面，东晓街道投入近180万元用于住宅小区的门禁系统安装及改造，投入60万元在4个社区的部分楼栋里安装监控系统，同时计划建设一批消防站点，保障居民居住和生活安全。辖区草埔东社区紫荆花园和清水河新村属于老旧住宅区，由于使用时间长，缺乏维护，原来的铁门出现破损，时常无法正常关闭，引发很多治安问题，影响居民正常生活。辖区居民群众向社区和街道反映门禁破旧和治安事件频发的情况，提出更新门禁和改善治安的迫切要求。
- i) K! J' M( h全面深入推广实施民生微实事项目，为解决这类老旧住宅的安全隐患提供了契机。2017年初，草埔东社区就该项目进行了广泛的意见征集，引导居民群众通过罗湖社区家园网、调查问卷等线上线下多种方式提出项目的需求和意见，激发社区居民参与社区事务管理的热情，让“民主决策”基本原则得到充分体现，做到民生工程服务民需。草埔东社区工作站充分吸纳居民意见，形成项目方案，并按照民生微实事的流程，完成提交社区“两委”审议、街道调研、居民议事会评议、第一书记审核，街道组织专家评审会开展专业评审等系列程序，进一步完善项目方案，使该项目得以顺利进入立项与实施。项目工程完工后，居民不仅可通过门禁系统开门，方便进出，还解决了小区的治安问题，得到居民点赞。
紧贴居民实际需求 服务类项目展现辖区特色
- X) a+ ]& M. k除了工程类项目，东晓街道“民微”服务类项目从征集到实施也是紧贴居民需求，同样办出了特色。去年，街道在草埔东社区连续开展8场“客家风韵•魅力美食”活动，把本地居民和外来务工人员聚集到一起，让大家一齐学做客家菜。这种“以菜会友”的方式，既推广了客家文化，又增进了社区邻里间的交流和沟通，提升了居民的参与度和获得感。为了让独树社区听障儿童快乐健康成长，社区组织言语康复服务中心通过开展儿童剧、手工DIY、秋游等活动，进一步开拓社区听障儿童的视野，让其在活动中大胆展现自我，培养其沟通能力、互助能力、动手能力。
以民生微实事为载体，构建社会组织孵化链条，通过多渠道筹集基层社会组织发展资金，建立基层社会组织资助和激励机制，推进基层社会组织可持续发展，这是东晓街道打造共建、共治、共享的社会治理新格局的体现之一。2015年12月，街道居民代表筹建蓝天妇女互助会，该组织长期在社区开展关爱送温暖活动，慰问社区困难家庭。为了推动蓝天妇女互助会的持续发展，街道将有关公共服务和社会事务项目委托给该组织。该组织承办了集体生日会、美食节、中秋邻里节、街道消防安全宣传进社区、食品药品安全宣传进社区、读书月活动等项目。
( R# Z" D* I7 Q! |/ Q. u“努力用好每一笔民生资金，办好每一件民生微实事。”东晓街道民生事务部副部长罗楚龙表示，将继续推进民生微实事项目，继续着重地把民生微实事的预算资金用在消除老旧住宅小区安全隐患，提升辖区市容环境，改善道路设施等方面。“今年1月份我们就紧锣密鼓召开了2018年民生微实事工程类项目的预审会，审议通过各社区报上来的40个项目，争取在新的一年让民生微实事项目解决更多的民生问题，让辖区居民享有更多的获得感。”据悉，街道和社区目前正全面征集居民需求意见，努力寻找和对接相关社会组织，挖掘并打造系列精品项目，并在近期组织召开项目对接会，进一步急民所需，微事办实。

$ [  C2 Y/ C$ b" F7 p! Y统筹：何双美  
: T5 W0 M4 r% n( B* ?2 b7 p采写：何双美 罗楚龙 李志艳
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