空调老化滴水进家里,蛮恨住户谁监管?

aaflash

我是罗湖区梧桐山新居的住户，现在楼上住户空调水管老化，水滴到家里来，多次跟物管投诉，楼上住户老气横秋,还要跟物管打架,拒绝处理,物管说他们没有执法权;因为我家有铁皮雨篷，物管说只能让我们自己做好密封。现在是楼上住户的问题，不是我们的问题，雨篷是用挡雨的，不是挡空调滴水的。这个问题,请问该向哪个有关部门投诉呢？

莲塘街道办发言人

网友您好，您反映的情况已获悉，我们将尽快核实处理。

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莲塘街道办发言人

我街道平安建设部工作人员到梧桐山新居管理处了解相关情况，因网友未提供详细楼栋信息无法协解事项，网友描述的情况，管理处表示未与业主发生矛盾。建议网友先提供具体楼栋信息，我部将督促小区管理处协调解决。