田心社区民生微实事项目——法律大讲堂第四场

田心社区居委会

       2018年6月20日下午二点半，在笋岗街道田心社区居委会2楼会议室开展民生微实事项目之法律大讲堂课程——消费者权益保护法律知识，主讲律师聂锦主要从消费者权益保护法立法发展、消费者权利、经营者义务及法律责任等方面进行了全面讲解，同时介绍了消费者权益的保护者及维护者即消费者协会的性质、设置等，教会居民如何有效维权。通过讲解，居民们才明白原来消费者有获得知识权、真情知悉权、获得赔偿权等诸多权利，也明白了作为经营者原来也有诸多义务，例如特别是作为网店店主，2013年修改后的消费者权益保护法对其规定了消费者可七日内无理由退货等等情形，在法律责任上，主要规定了对经营者的民事、行政及刑事责任，例如惩罚性赔偿、责令改正、停业整顿、吊销执照等处罚措施。居民们听得津津有味，感觉眼前一亮，耳目一新。

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