【微信】立新社区组建微信群，物业当家做主？

微信帮手

立新社区小秘书在洪湖大厦贴满了微信群入群二维码，把洪湖大厦居民拉进群，却让物业公司的人当家做主，小秘书部发言，在群里，不该物业牵头的签名物业要大家签名，代替了街道职责，在群里，该物业管的多个居民反映强烈的楼上空调滴水到楼下住户窗台，物业装聋作哑，小秘书也不出声，今天物业又口头在群里说，消防大队要登记居民财产，有电动车的要报告给物业，立新社区小秘书也没回应，请问物业凭哪个文件要居民登记财产？不登记万破门而入查家产吗？社区建群请问是哪级政府机构批准的？职责又是什么？为什么物业公司要代表居民？动不动就空口要求居民？请立新社区拿出文件来！

东门街道办发言人

亲爱的网友您好，您所反映的问题已收悉，现转相关部门予以核处。感谢您的关注和监督。

娓娓道来2016

利用微信群与社区居民沟通，对于洪湖物业来讲，也是一件新生事物。有做的不好的地方，洪湖物业欢迎社区居民畅所欲言，毕竟这也是直面社区所存在问题的一种便捷方式。不用讳言，洪湖大厦空调水跑冒滴漏是一个长期存在的老大难问题。业主不胜其烦，物业也感同身受。洪湖大厦是一始建于上世界90年代的老旧楼宇，其原始设计并没有空调冷凝水的排泄考量。深圳举办世界大学生运动会期间，政府整治沿街楼宇，洪湖大厦安装了空调水排泄管，但由于种种原因，其效果不彰。两年前，洪湖大厦空调排水管又一次做了修整。但其现在看来，效果还是不理想。其原因是空调排水管使用的是PVC管，横排太长，时间一长，造成管道水平沉降高低不平，排水不畅。为什么不用钢管呢？原因是洪湖大厦墙体老旧，安装空调排水竖管墙体强度难以承受。目前来讲，没有什么太好的解决方法。洪湖物业对于空调水扰民的问题，一定会加强排查频度，也希望广大居民各自检查自家空调冷凝水管是否接入了目前的排水系统内，当然，物业也会巡查督促。
& |9 Q/ W  Y' \3 ~3 o至于业主提到的什么登记财产一事，属于子无虚有的事情，业主没必要慌张。电动单车不准上楼、不准入户，是国家消防需要。电动单车电池爆燃引起生命财产损失，在深圳市也不是个别现象。电动单车电池爆燃100秒就会引起不可挽回的财产生命损失，拥有电动单车的居民应该引起足够的警示！！！登记电动单车是物业应对紧急状态的一种预案需求，是对高层楼宇居民生命安全的责任，绝不可推诿！绝不可懈怠！
3 I, E  ]1 D" H" c( }6 A% X. J- \对于电动车室外充电设施的建设，洪湖物业也在加快进行。对于目前物业对电单车入楼的严格管理措施对拥有者造成的不便，洪湖物业也深感歉意。但希望拥有电单车的居民能够理解，因为还有什么比生命更大的利益呢？
, h' q  L- v) h; u  Z; A至于说物业会“破门而入查家产”的污蔑之词，真是令人不齿。正常的意见交流，洪湖物业绝不推诿，善意的批评，洪湖物业鞠躬致谢。但骂大街、泼脏水的做法，洪湖物业绝不认同。

立新社区发言人

尊敬的网友：
                 您好！您所投诉的问题，我社区已安排工作人员向管理处了解情况。据了解：空调滴水问题是历史遗留问题，管理处承诺会再一次对大厦空调排水管进行修正并加强巡查；张贴微信二维码组建微信群也是方便社区居民沟通；登记电动车只是为了防止安全隐患的发生。感谢您对我社区工作的关注与支持。