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我预订的是黑煤气???

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发表于 2019-1-7 14:42 |显示全部楼层
8月初刚搬来,看到厨房角落贴了订煤气的标签就订了一瓶。交了120元押金。
见下图,分别是订煤气的电话和押金单:
微信图片_20190107143055.jpg
微信图片_20190107143046.jpg

最近发现原来深圳燃气公司可以微信订燃气,再加上最近发现使用煤气的时候声响比较大,便想要用完这瓶煤气后退掉拿回押金。

结果一开始打了印在煤气瓶上面的电话,对方客服人员告知是否在不正规的公司预定了黑煤气,因为他们公司并没有我们送气的记录。
仔细比对之后才发现,原来贴纸上的电话号码和煤气瓶上面的电话号码不一致。
后续打了贴纸上的电话告知对方需要退瓶,结果遇到百般刁难
一是财务不上班,退不了。让我们第二天再继续打电话,
第二天打了告诉我们无法全额退押金,只能退90块,因为要收20块所谓的翻新检测费,和所谓的一天2元的借用费。
因为从来没有遇到这样子的情况。
请各个部门核实该单位是否为正规的煤气公司,另外这些收费是否合规。
微信图片_20190107143052.jpg



以下是我按照押金条上的公司名称百度地图搜到的地址。不知是否就是对应这家预定电话为25577744的煤气公司。请核查。
微信图片_20190107144111.jpg
微信图片_20190107144111.jpg

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发表于 2019-1-7 18:02 |显示全部楼层
网友jade0810:您好!您所反映的问题已转相关部门跟进处理。

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发表于 2019-1-10 16:14 |显示全部楼层
接到投诉后,我队立即安排执法人员前往水库新村统建楼10栋a座燕鹏煤气公司进行检查,经现场检查和走访了解,此处店面两年前已变更为经营麻将馆,不再从事瓶装燃气经营活动,现场未发现黑煤气。下一步,我队将继续加强巡查,一经发现黑煤气,立即查处。
微信图片_20190110161444.jpg
微信图片_201901101614441.jpg
微信图片_201901101614442.jpg
微信图片_201901101614443.jpg

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当前离线 ma8    

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发表于 2019-1-10 16:36 |显示全部楼层
就是黑煤气

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发表于 2019-1-10 22:07 |显示全部楼层
翠竹街道执法队 发表于 2019-1-10 16:14
接到投诉后,我队立即安排执法人员前往水库新村统建楼10栋a座燕鹏煤气公司进行检查,经现场检查和走访了解 ...

提供的地址不是经营煤气。
那我平时打的订气电话25891177,25577744,到底营业地址在哪里呢?是从哪里送来的煤气?
已经联系该煤气公司一个礼拜了,都没来退回押金和回收煤气瓶。
那我该怎么办?

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发表于 2019-1-12 20:11 |显示全部楼层
一定要到正规公司的煤气点订送煤气,要弄清小卡片的电话是否正规公司的

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发表于 2019-1-18 11:05 |显示全部楼层
接到投诉后,我队根据网友提供的地址,到水库新村统建楼10栋a座燕鹏煤气公司进行检查,经查,现场两年前已变更为经营麻将馆,未发现黑煤气。之后,我队工作人员拨打了网友提供的订气电话25891177,询问对方具体经营地址,对方不肯提供详细地址,只说在罗湖区春风路。由于对方提供的地址不在翠竹辖区,建议转相关执法队查处。我队也将继续跟进并加大对辖区的巡查整治力度,一旦发现黑煤气立即处理。

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当前离线 老作    

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发表于 2019-1-18 22:36 |显示全部楼层
翠竹街道执法队 发表于 2019-1-18 11:05
接到投诉后,我队根据网友提供的地址,到水库新村统建楼10栋a座燕鹏煤气公司进行检查,经查,现场两年前已 ...

人家假煤气还告诉你地址等你来抓不成?

你们就不能动动脑子,如果人家说在美国,你是不是要通知特朗普,叫他去抓去?

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正规公司的名片会留有祥细地址 并且不可能单单只打着燕鹏燃气,因为只有供应站和服务点才负责日常经营公司只负责充气,并且送货单押金单多是电脑打的,你想要用到正规公司的打开手机地图搜索深圳瓶装燃气就可以了

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