为了解新一年度社区长者的服务需求,鹏兴社区党群服务中心于2019年1月11日上午在中心活动室开展了长者服务需求焦点小组。 活动伊始,社工介绍了焦点小组的目的、内容和规则,随后带领组员进行暖场小游戏,活跃气氛,增强注意力。小组访谈过程中,小组成员围绕参加过的印象深刻的活动、新一年度服务需求、活动建议、拓展服务范围等内容展开探讨。大伙儿边吃边聊,边话边说,老人们纷纷给出观点和建议,手机学习,跟进时代步伐,便民服务,方便居民群众,跌倒干预,贴近长者实际……,组员们各抒己见,纷纷献言建策。何阿姨说,社工开展老人服务不限年龄,真情实意,嘘寒问暖,着实暖心,希望新一年度再接再厉,再创佳绩! 此次焦点小组,不仅有效地加强了社区居民与社工之间的沟通交流,同时也很好地了解了鹏兴社区长者的服务需求,为中心2019年度开展工作提供了宝贵的建议!
% h6 H9 W6 [' b( \: p% j% } |深圳市安澜社工服务社 鹏兴社区党群服务中心 通讯员:赵广梅 2019年1月11日
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