网民反映深业东岭管理混乱，环境差扰民（转自新浪微博）

小七童鞋

深业东岭，花了接近上千万，据说楼王。楼下开着火锅店，据说还不止一家，要开成火锅城，在火锅店吃完回家都有洗头洗澡，这挺好，直接沐浴在火锅中;小区幼儿园十几万一年，被农民房包围着，你确定能招到吗?小区业主却要去外面找幼儿园，看不懂;停车场设备感应失灵，能进不能出能出不能进，电梯频繁失灵， 这才不到三分一的入住这是国企出品。说多都是泪。@深圳环保@深业东岭 @深圳卫健委 2深圳·东门商业圈(人民北路)原贴链接：https://weibo.com/1202782317/Hij ... t#_rnd1551174637037
) a8 i6 x/ [+ t9 C! k5 @

黄贝街道办发言人

网友您好！您反映的问题已联系相关部门跟进处理。

黄贝岭社区居委会

网友您好！关于深业东岭业主反映的室内烟道油烟污染问题，物业从地产了解：
* j+ V5 {9 Y; l; t1、烟道的结构及材料是按国家标准一体成型设计制作，在实际施工过程中按国家标准分楼层安装（如图所示），保证烟道的通烟顺畅，同时不会有油污积累到最低楼层的情况出现；
: J/ ]+ g' m! A6 L, K2、烟道从低楼层到最高层是按国家要求设计标准施工，不存在低楼层烟道底部开孔来排油污的设计，并且深业东岭通过了住建局和质检站的验收，不存在烟道设计及施工不合理的问题；
" j+ v3 v4 P' V- d- q4 e& u3、通过走访周边新项目，如深业东岭一期和毗邻的靖轩豪苑、锦园里嘉园的最低楼层都和我深业东岭二期低楼层设计一样，不存在业主反映的问题，同时周边小区物业也没有收到过最低楼层入住业主投诉烟道有关污染的问题。
  v- G) \" I. _3 V+ A   综上，深业东岭及其他新建楼盘的烟道都是按照现行国家标准设计、施工、建设，无须担心污染等相关问题。

黄贝街道办发言人

网友您好！您反映的问题街道平安建设部（小区办）及黄贝岭社区工作站已跟进，已与深业东岭物业服务中心核实，并督促物业服务中心对相关问题进行整改。物业服务中心也就相关问题作出回应：对于小区开火锅店问题，因小区属于商住一体项目，购房合同对住宅区配有餐饮附有说明，物业服务中心将持续督促餐饮和建设单位检查和整改，确保油烟排放符合国安家标准。对于停车场设备失灵问题，由于还处于调试期，各类系统设备正在测试中，目前识别率能达到98%，在升级系统后会逐步稳定。对于电梯频繁失灵问题，因装修工人搬运装修材料及住户搬家，电梯频繁载重作业，并被碎石、家具等阻挡电梯门闭合，造成电梯出现故障而运行失灵；随着电梯磨合期结束，电梯运行将趋于稳定，服务中心将积极联系日立电梯公司技术人员对失灵频繁的电梯进行维修和测试。住户如有其他意见及建议，可与物业服务中心联系，与服务中心共同提升小区居住环境。
感谢您对相关工作的关心与支持！