求助，遇到这样的物业管理员我该怎么办？

liuyongniu

     大家好，我是东乐花园97栋7的业主。从去年第四季度我就开始打电话给物业反映家里大厅漏水。物业当时派了工作人员过来拍照，说尽快处理。当时我觉得很欣慰，觉得遇到负责的物业了。
      没想到都是套路，到临近过年都没有动静，于是我又打电话给物业。物业回复说快过年了，都放假了，等年后再处理。我想想也是，于是继续等。
      等到年后一个多月，还是没动静，我又打电话过去了，回复我 补屋顶的师傅过年还没返深圳。好吧，我继续再等。
       等到昨晚下大暴雨，今天上午一看，漏的水已经把顶部的墙纸都泡发了。我又打电话过去了，刚把情况说完，那边的工作人员回复我，没有维修基金，被冻结了。我说年前明明答应我说要补漏的呀，那边直接呛起来，有本事你把当初答应你的人找出来对峙，反正我没应过你。
     我自问每期物业管理费，一期不拉一分不少按时上缴，请问这就是深圳市物业管理有限公司回应给我的服务吗？
      请求相关部门帮帮我。我就不信了难道物业公司可以在东乐花园只手遮天了吗？

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！您反映的问题已通知相关部门核查处理。

liuyongniu

      刚接到物业领导电话，他说如果我好好跟他们说，问题可以解决，鉴于我现在在网上投诉他们，他们会公事公办，我们这栋没有维修基金了，就是没有维修基金了。
      至于之前他们的工作人员答应我说要维修，是他们内部沟通不到位造成的。至于因此原因造成我的新贴的墙纸泡水，如果我想要补偿，请找法律程序。
      我原以为这是一个很好的平台，可以帮我解决问题，现在我觉得我的认知好像是错的。
      它至少目前没有给我解决问题，还让我感觉到了威胁。

哈哈哈哈大将

这位朋友，建议你直接找社区工作站的领导出面解决这事，不行就直接去街道找领导。 最后就是找社区的人大代表出面帮你解决， 物业管理公司这种敷衍了事的态度和行为真的很可恶，就不信没办法治得了他们！

路见不平破口骂

楼主，你的1楼不见了你知道吗？
你这么做就自慰吧，物业又不是体制内，用处不大，坐等后续

爱笼寒江

不在体制内还不在法治内吗？总有能处理的单位吧！等等看后续

一休洗头用飘柔

套路是正常的，一会说可以一会说不可以说明可以操作，你是不是没去主任那里拜码头啊？
小心人家打击报复哦，想知道这事最后怎么弄的

LOUHU1234

没有业主哪来的物业管理，没有物业管理哪来的物业领导，所以如果物业还是这么横，楼主可以考虑找法律程序，也可以联系其他业主换物业。

LOUHU1234

一休洗头用飘柔 发表于 2019-4-13 10:38
套路是正常的，一会说可以一会说不可以说明可以操作，你是不是没去主任那里拜码头啊？
小心人家打击报复哦 ...

个人为认为这上楼主的正常诉求，没有必要去拜什么码头，这样会助涨歪风邪气。

liuyongniu

东湖街道办发言人 发表于 2019-4-12 15:22
尊敬的网友您好！您反映的问题已通知相关部门核查处理。

能说的具体点？哪些部门？能告知我们吗？

谢谢sz

liuyongniu 发表于 2019-4-13 11:50
能说的具体点？哪些部门？能告知我们吗？

这回可别被忽悠了

LOUHU1234

楼主如果你被忽悠，要找法律程序，我可以为你提供法律帮助。

LOUHU1234

楼主如果你被忽悠，要找法律程序，我可以为你提供法律帮助。

天公一号

这种情况物业是有责任的，想知道现在的处理情况，谁碰到这种事都闹心。

草涨商飞

物业本来就应该为业主服务，为业主解决小区和房屋问题。等看后续

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！接到您反映的问题后，我街道立即通知东乐花园物业管理处工作人员与业主协商解决问题，现已在天面做好防水层。