电梯惊魂，相关部门的监管缺失！

纷纷小雨

     景亿山庄15栋的电梯一直以来都是问题多多,故障不断。昨天上午又故障了，维保单位进行了修理并投入使用。但在中午1时,又突然发生故障,电梯内有两位70多岁的老人被困,被困期间老人尝试着按电梯内的安全警铃,但无人应答!又尝试着拨打管理处电话,同样是无人接听!经过多方寻找终于找到管理处电工手机，万幸的是电工有接听手机！在两位老人在被困20分钟后，终于有人赶来营救了。又经过了20多分钟的救援，经历了被困40多分钟的两位老人才被安全救出。
     安全无小事！这样的老旧电梯出现故障的频率高，在加上管理处提供的是这么“优质”的服务，提起电梯业主们一直心里发怵。希望政府相关部门（尤其是区住建局、安监局、市场监督管理局）：1.加强对这个小区电梯的安全监管，不要出了事故、出了人命再引起重视。2.对物业管理单位、维保单位电梯故障应急处置情况、电梯安全管理制度执行情况是否监管到位，必须对电梯故障原因进行分析和电梯安全隐患进行全面排查。3.像这样的老旧原始配置的电梯经常发生故障，隐患大，政府应强制进行电梯报废和更换的监督，制订报废和更换的流程和提供平台，可采取集中组织进行电梯招标和采购方式以降低成本，强制物管的服务责任，建立专门机构监督工程质量，简化本体维修基金用于更换老旧电梯的审批程序等等。

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！您反映的问题已通知相关部门核查处理。

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！接到您反映的问题后，我街道物业监管办、东湖市场监督管理局工作人员前往景亿山庄管理处了解15栋的电梯问题，根据市监局“特种设备现场安全监督检查记录”显示，4月28日13:12左右，15栋电梯由于井道减速开关故障，触及上行限位开关动作而困人，目前电梯问题已维修可正常运行。我街道工作人员已督促管理处做好电梯的保养维护工作，避免再出现类似情况。小区居民在遇到特种设备问题时，亦可及时联系相关职能部门（如市监局）进行跟进处理。感谢您对小区平安建设的热心，希望一同携手共创东湖美好家园。

罗湖市监分局特设科

网友你好，4月30日，罗湖市场监管局接到景亿山庄15栋电梯故障舆情报告后，立即派特设科执法人员联合深圳市特种设备安全检验研究院专家现场检查。现场检查时，街道办工作人员随后赶到。我们联合检查发现：该电梯使用管理单位为深圳市景泰物业管理有限公司，维护保养单位为深圳市金巨人电梯有限公司，下次检验日期为2019年10月，下次保养日期为5月13日，电梯使用已经达到17年。经调查了解和现场核实，4月28日13时左右，该处15栋电梯发生困人故障，经救援及时解困。该梯发生困人故障原因是减速开关故障，导致井道极限开关动作而停梯困人。维护保养单位已经于故障当天（4月28日）下午进行排查，更换相关故障开关，恢复电梯正常使用。现场检查时，电梯正常运行，没有发现新的故障或安全隐患。
现场，罗湖局执法人员一是要求物业公司深圳景泰物业管理有限公司加强电梯管理，二是要求维护保养单位深圳市金巨人电梯有限公司进一步全面排除，确保电梯运行安全，三是宣传罗湖区老旧电梯更新改造相关政策，督促物业管理公司启动更换该处2台老旧电梯工作。