义工感悟：坚持做好事 人生有大爱

翠竹志愿者服务中心

今天在健康U站服务时有幸遇到了深圳义工界里的元老楷模陈观玉大姐，下午两点钟左右，我和段能朝在一楼服务，我刚为一位患者打完化验报告准备回到值守中心，这时来了一位老人，远远地对我招了招手，见状，我连忙到老人身边，询问老人有什么需要我们帮忙的，老人很礼貌的回问：请问你是义工吗？我微笑回答：是啊，我们穿红马甲的都是医院U站义工，在医院服务的。
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老人听完后对我介绍自己，你好！我是陈观玉，今天想找义工朋友帮忙……，一听大名，我再仔细看看老人，跟我之前在一些宣传文章里看到的楷模形象差不多，只是老了些，老人八十多了。听大姐说明完需求后，我第一时间和领队段能朝汇报商量，一边寻求医院的两位美女社工帮忙处理，一边安排好老人在值守中心坐下来等社工那边的消息，在焦急等待中，我们又请示U站站长们，站长们让我们安抚照顾好老人，在不违反医院规定的前提下，尽力帮老人争取。医院两位美女社工不停联络院领导，因为医院确实床位紧张，了解好医院情况后，我们跟老人沟通，老人也有直接用我手机和社工对话，在众多沟通交流成功后就差不多到了五点，看着老人疲惫不堪的样子，真的好让人心疼，在急诊那边全部交代好后，老人才放心愿意回家去休息，目送老人和她的孩子走出急诊的大门后，我是思绪万千……陈观玉,从50年代开始到现在，为社会、为群众做了大量的好事。说到陈观玉这个名字，深圳人都不陌生，在她的身上，有深圳“爱心妈妈”、深圳“活雷锋”等无数光环。做一件好事并不难，难的是数十年如一日坚持做好事，老人是我心中的偶像，回想我自己，我们的工作简单，环境也并不优越，但是服务过程中那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人们服务，赠人玫瑰，手有余香，学习老人一生都在大爱中！

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后记
在周巧玲等义工、医院社工、医院领导的共同协调努力下，陈观玉老人的求助问题于第二天一早终于得到圆满解决，义工们正是通过感同身受，真心去为每一个市民和病患服务，用心点滴付出，方能汇成大爱！为可爱的义工们点赞！！！

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赠人玫瑰，手有余香。