龙园山庄32栋高层每天不定时停水，疑难杂症无法寻医！

黄凯成

尊敬的街道领导，水务局领导、山庄管理处管理层：本人住进龙园山庄已有10年，高层用水问题时刻困扰着高层住户，每每洗澡都担心吊胆，因为经常洗澡洗一半说没水就没有水，常常洗澡洗头泡泡未冲洗就断水，停水时间短则30分钟长则几个钟，多部门投诉多年均无法解决，6月7日晚10时左右一停就是到下半夜3点，而其他低层矮层根本没有停水，由此分析根本原因就是水泵设备有问题，而管理处却声称不是设备问题，是片区供水问题；水务集团却说存在高层停水不是供水问题；此处表示非常的愤怒，到底问题出错在哪里？总不能让用水问题长期捆扰住户吧。领导们希望您们该排查就得排查，该解决就得解决，该更换设备就换设备，请给居民用户创造一个美好的家园，谢谢！

清水河街道办发言人

您好，您的意见已收悉，现正在处理。

清水河街道办发言人

尊敬的网友，您好，针对您提出的问题，我街道龙湖社区工作站与龙园山庄物业管理公司沟通，了解具体情况后，做出如下回复：1、6月7日的停水原因，是因为输水管发生堵塞，导致水的流速降低，引起高层停水。对此，物业管理处将安排人员，对输水管进行全面疏通，解决管道堵塞的问题；2、针对龙园山庄高层水压不够的问题，物业管理处已多次跟水务局沟通，力求解决供水问题。在此基础上，物业管理处也会时刻留意小区供水设备的使用情况，认真排查，做到从根本问题着手，全面解决小区供水问题。