“小区事务官”,和谐一片天 为进一步加深并提升物业管理处在协助做好信息采集工作的信心和准确率,2019年6月11日晚,莲塘街道网格中心选派业务骨干深入聚福花园小区,对管理处相关工作人员进行业务培训。 作为莲塘街道物业管理创新的试点小区,聚福花园物业管理处承接了原本属于街道和社区的部分工作职能,同时,为更准确把握相关工作范围,科学指导小区党支部,协调业主委员会和物业管理处之间的关系,有效调动小区各方面力量共同建设好小区、服务好居民,从今年三月份开始,莲塘街道向小区派驻“事务官”,代表街道行使相关职能。其中,人口信息采集以购买服务的方式交由物业管理处负责,为迅速提升物业管理处信息采集质量,此次培训得到了莲塘街道党工委和莲塘网格中心的大力支持,并精心选派业务骨干带领管理处人员分楼层逐户“扫楼”,手把手,面对面传授工作流程,交流技巧,对重点标注,信息变更等要求逐一说明。 通过实地培训,管理处人员信息采集工作的技能得到大幅提升,对信息采集的重要性有了更加全面的认识,为下一步承接垃圾分类,居民服务等更多工作打下了坚实基础。(莲塘街道网格中心)) a0 {# [# l1 k9 c4 B, k
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