为了切实发挥社区调解委员会的作用,提高社区调解员的沟通技巧及工作水平和化解社会矛盾纠纷的能力,上周西岭社区兼职调解员参加罗湖区2019年上半年人民调解员培训。 培训内容包括:第一,为何调解;第二,如何调解;第三,在促进调解工作,应当考量的因素;第四,在调解中,作为调解员自身应当重点关注的几个问题。通过培训让社区兼职调解员了解了更多的调解技巧,为社区开展调解工作打下了坚实的基础。下一步,西岭社区将陆续开展调解宣传活动,营造平安稳定的社区氛围。(西岭社区发言人 袁彩榜)
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