【投诉】塑和公园华府建东物业不作为，反映问题迟迟不...

yanyanwang

位于塑和公园华府603大门正对面，墙面因台风造成损坏，业主向物业公司（深圳市建东装饰物业管理有限公司）反映情况，
要求物业人员前来修补，但始终未得到解决，至今已超过一个月，物业公司迟迟不理会，这样不作为的物业公司，
, A% [2 a% `' i只管收取物业服务费，却不为业主服务，希望相关部门严厉追究此不作为的物业公司。
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东门街道办发言人

尊敬的网友您好，您所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢您的关注和监督。

立新社区发言人

尊敬的网友：
                   您好！您所反映的问题我社区已安排工作人员对情况进行了解，并督促管理处对墙面进行维修，管理处也明确表示会尽快安排工作人员对其进行整改。感谢您对我社区工作的关注与支持。

东门街道办发言人

      收到家园网网友投诉塑和公园华府603门口墙面损坏物业未及时进行修补问题。现回复如下：
      我街道平安建设部物管组接到该投诉后，会同立新社区工作站到塑和公园华府管理处了解情况。经了解，管理处已及时对损坏瓷砖进行清理，并安排专业施工人员现场查看情况，确定修补方案，定于8月10日前将该位置修复。物管组提出以下要求：一、要求管理处在未整改前要做好日常防护工作，加强巡查，并制定突发应急方案，保证小区的正常运作；二、在小区张贴对该瓷砖脱落的处理情况说明。物管组会对该小区的情况进行跟进。
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7 T7 [0 L5 S# a4 {4 U# q4 G3 L                           东门街道办事处
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yanyanwang

东门街道办发言人 发表于 2019-7-30 15:36
$ \8 q4 _/ f  J6 S收到家园网网友投诉塑和公园华府603门口墙面损坏物业未及时进行修补问题。现回复如下：
      我街道 ...

感谢街道的及时处理，现在很多问题要等居民上来投诉才会被重视，不然会一直不了了之。