今天我是服务生

木棉岭社区服务中心

今天我是服务生

8月9日，在木棉岭社区党委的支持下，深圳市社联社工服务中心社区社工协同麦当劳、避风塘草埔店共同开展角色体验营小组第四节活动。

本节活动招募21名社区儿童，分别前往两个餐饮店进行三小时的服务生体验。早上十点，“服务生”们到达店内，学习过后，在工作员的指引下，开始楼面接待、清洁桌椅、收拾餐具、洗碗、传递菜品、分发宣传单……“服务生”们有模有样的做起各自负责的内容。

活动过程中，孩子们需要站立足足三小时，与店内工作员一起四处走动或接待客人。尽管有的参加者不一会儿就想休息，但在工作员的提醒下，还是坚持了下来。“虽然脚站得很酸，但是我知道了作为一名合格的服务员应有的素质，要有礼貌、站姿标准、问明客人的需求。”“我们只是体验了几个小时，而服务员要做一整天，很辛苦，所有要更加努力学习，以后可以选择自己喜欢的工作。”活动结束后，孩子们在明信片上写下感受。

“现在的孩子，非常需要这样的实践机会，他们体会劳动的辛苦。”旁观的一位老人看见孩子们忙碌着，不禁感慨。

社工小惠表示，本次活动通过让儿童体验服务员的工作，使他们从劳动中获得了对社会角色的认知，同时提高了他们的动手能力，丰富了暑期生活。

深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社区党群服务中心

社工杨小惠