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为了深入了解社区长者需求，收集社区长者对服务中心的意见及建议，设计贴合社区长者多元化、针对性、专业性的服务，更好地为社区长者作好社会工作服务，在鹏兴社区党委、鹏兴社区工作站的大力支持下，鹏兴社区党群服务中心于2020年1月17日开展了长者领域的服务需求焦点小组。 此次焦点小组特邀请低龄、中龄及高龄三个层次的长者，以茶话会的形式，轻松愉悦，畅所欲言，共同搭建2020年长者领域服务良好计划。活动伊始，社工介绍了焦点小组的规则，并通过听口令做动作游戏使现场气氛活跃，参与者注意力得到讯速集中。在焦点小组上，长者对2019年社区活动及服务进行回顾与分享，特别是在长者趣味运动会、中英街历史博物馆参访以及诗词朗诵大会活动方面获得大家的喜爱，对长者居家安全改造服务也给予了高度评价；对高龄长者关爱及生活自理方面提出了深切的建议，希望多进行不定期的探访，关爱高龄老人，形成以老助老、相互帮扶关心的良好风尚，其中高龄长者还提出了具体的生活自理方面需求服务；对社区长者的健康管理、文娱运动的形式及内容活动积极发言，提出良好建议；同时在老有所学方面，进行了深入讨论；随后还对社区长者活动的个人安全保障方面进行探讨沟通，形成了建设性意见。最后，社工对此次焦点小组进行了总结，大家对2020年长者服务方向内容达到了一定共识，为2020年服务的设计开展及质量的提升进一步明确了方向。 此次焦点小组活动通过三个不同年龄层次的社区长者的充分讨论，在长者领域的社区服务方面进行了有效的沟通，深入针对性地了解鹏兴社区长者有服务需求，为2020年设计贴合社区长者多元化、针对性、专业性的社会工作服务作出依据。 深圳市安澜社工服务社 鹏兴社区党群服务中心 通讯员：毛耀梅 2020年1月17日 ' w9 [! `. l4 r; C/ O( d
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