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2月4日上午，在罗湖区文锦中路合正荣悦府，翠竹街道木头龙社区“三人防控小组”联合物业将“确诊小区居民告知书”（温馨提示）张贴至小区各单元楼栋及出入口。 日前，合正荣悦府出现一例新冠病毒感染肺炎确诊病例，该患者1月中旬曾去过疫情发生地并与确诊病人有过密切接触。但因一直未出现感染症状，返深时未申报接触史。社区在了解其行程后将其纳入管理。期间，社区工作人员多次上门测量体温，患者一直没有发热等症状。元月30日，社区两名工作人员上门时，偶然获知该患者丈夫在其他地方已经确诊，立即报罗湖疾控中心上门检测。在患者经疾控部门检测确诊后，翠竹街道和社区及区疾控部门立即安排其密切接触者接受集中医学观察管理。 “无症状患者抱有侥幸心理，未及时上报接触史，这造成很大的防疫困难。基层社区上门摸排走访时刻在防疫一线，更需要广大居民群众的密切配合。”木头龙社区党委书记杨柳波表示，出现确诊病例后，区政府、街道和社区高度重视，小区的宣传、消杀、进出登记都比以往更加严格。他同时呼吁疫情发生地来（返）深人员要积极配合信息采集核实工作，全民合力抗击疫情。 杨柳波介绍，木头龙社区“三位一体”防控小组严格落实疫情防控工作，针对辖区内从疫情发生地（返）深的纳管人员，每日严格开展信息登记和健康监测管理，要求其居家隔离14天。同时，组织各小区物管公司持续做好公共区域的日常消毒消杀和环卫清洁。 在合正荣悦府小区入口处，保安严格门禁管控，手持额温枪对出入人员进行体温监测排查，确保无发热后才放行。物业服务中心叶经理表示，小区大堂、楼道、电梯间等公共区域每天进行2-3次消毒，在得知出现确诊病例后，消毒频次提高到每天4-6次，尤其是电梯间每两个小时进行一次按键消毒。此外，社区及物业在持续公布每日防疫工作情况及疫情报告，在业主群发布相关宣传资料，及时解答相关疑问，舒缓业主紧张情绪。 “社区和物业一直在向我们推送防疫信息和宣传资料，社区还为我们派发了中药汤剂，物业消毒也一直都在做，他们也比较辛苦，假期都没有休息。出现确诊病例大家都会紧张，但是看到社区和小区每天都在努力防控，业主也加强了自身防护，大家共同努力把公共卫生和个人卫生做好，一定能战胜疫情。”小区居民欧女士说道。
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