翠竹街道开展党群服务中心政务服务综合窗口业务培训

翠竹街道办发言人

4月26日下午，罗湖区翠竹街道在翠宁社区党群服务中心举办政务服务综合窗口业务培训，邀请区政数局技术专员进行现场指导授课，街道及各社区党群服务中心综合窗口业务人员共15人参加培训。

据了解，此次培训旨在推动更多政务服务事项下沉社区，进一步优化提升社区党群服务中心政务服务能力，让群众在“家门口”便能享受方便快捷、统一规范、优质高效的政务服务。

课上，区政数局技术专员围绕首批40个下沉社区办理事项的相关政策、流程与系统实际操作进行详细讲解。培训结束后，大家踊跃发言，就相关业务受理、系统操作等问题进行提问，技术专员对大家提出的问题一一解答并进行现场操作演示。

“通过此次培训，工作方向更明确，服务思路更清晰了！”参与培训的窗口服务人员纷纷表示此次培训为后续工作开展打下了良好基础。

翠竹街道公共事务中心相关负责人表示，党群服务中心政务服务综合窗口业务培训，有助于充分利用好党群服务中心这一服务平台，进一步优化提升政务服务水平，提高服务质量，推动政务服务向基层社区延伸，打通服务群众的“最后一公里”。