6月3日下午,莲塘街道畔山路146号商铺打电话给管理处表示商铺天花板水泥块脱落,刚好砸到正在店内消费的顾客。管理处随即派人到现场查看并将情况告知仙湖社区网格员梁艳玉(梧桐山新居小区事务官),网格员让管理处及时将受伤的人员送至医院进行检查。 针对此事,业主和商户就事件由谁来承担责任产生异议,由于管理处和民警没有资质鉴定谁的责任,网格员建议大家在第二天到社区工作站进行协调处理。 6月4日下午莲塘街道办事处相关科室和网格员梁艳玉组织业主、租户,就责任问题由谁来承担进行协调处理。因业主怀疑是楼上住户经常浇花,导致商铺天面产生脱落现象。经大家有效沟通,业主表示将找第三方权威鉴定机构过来鉴定事故原因,如果是楼上住户导致,则要求其赔偿鉴定费用及其他所有损失。网格员将对此事继续跟踪。
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