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新秀北区觅你商业排烟管环保问题

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发表于 2020-6-11 09:19 |显示全部楼层
我代表新秀村北区13栋全体业主,现向贵局反映情况。在我们居住楼下二楼,原商场为民乐福超市于2019年10月装修成觅你商业商场。二楼整个商场的排烟管是综合在一条主排烟管上,油烟没有往7楼楼顶上排放而是在二楼,油烟味在二楼就扩散出来了,二楼油烟管道制造噪音及油烟排放不合格污染空气,严重影响楼上居民的日常。物业管理处和执法队曾与觅你商业商场负责人交涉,但对方以物业管理处和执法队没有执法权为理由推卸责任,拒绝沟通和解决问题。向街道办投诉也未有结果。7 q" C, M" ^- @; E0 m
觅你商场二楼是觅你商业运营管理(深圳)有限公司运营的,我们楼上业主强烈反对觅你商业商场不环保扰民的行为,请上级领导重视实际情况,维护楼上居民的权益,早日为居民解决问题。希望有关部门能让这家公司做出改善,调整油烟管道排放路径,把油烟管道做到符合环保的要求。
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发表于 2020-6-11 10:26 |显示全部楼层

* {; y+ Q1 A' }# z* U% O7 Y        尊敬的网民:( {" I, F( }8 O* F  m1 B( E- p. b) X

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9 q$ a  O; h7 y) h, S% G5 N+ x        您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对环保事业的支持!
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发表于 2020-6-11 11:02 |显示全部楼层
网友您好!您反映的问题已联系相关部门跟进处理。

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发表于 2020-6-17 15:35 |显示全部楼层
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        网友您好!您反映的问题新秀社区已跟进,经社区工作站与当事人约谈,要求其落实企业主体责任,将排烟管规范设置,避免对周边居民带来影响。同时,该栋楼涉及环保等情况已汇总报相关执法部门督促处理。
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发表于 2020-6-17 17:20 |显示全部楼层
尊敬的网民:; V& W) x' J# ~
      您好,接到您反映“新秀北区觅你商业商场油烟和噪声扰民问题”后,我局执法人员于2020年06月12日15时30分到达现场处理投诉,被投诉对象为新秀北区觅你商业商场,位于罗湖区黄贝街道新秀社区新秀路48号新秀村北区13栋,觅你商业商场设有一条公共油烟烟管,烟管排放口位于商场二楼平台。
, c! ]. d' Q+ {6 |5 e* S      现场检查发现有两家餐饮店接入公共烟管,其一为深圳市罗湖区隆都鹅肉饭店,持有营业执照,从事中餐制售,厨房设有2个炒炉,安装有油烟净化设施;其二为小嘿木餐饮管理有限公司,持有营业执照,从事中餐制售,厨房设有2个炒炉,安装有油烟净化设施,现场未发现明显噪声源。
+ X! w1 R8 l4 J5 d( @      执法人员于2020年06月15日10时01分约谈餐饮负责人和商场负责人,要求餐饮店定期清洗油烟净化设施,商场积极与周边居民沟通,合理调整烟管排放口,并对餐饮店的清洗情况进行监督,共同确保油烟达标排放。下一步,执法人员将加强该商场环保方面监管。
+ {1 v: p3 g: r0 }6 F3 e  N       如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话:25663906,其接听时间段为工作日9:00-18:00,其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。
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8 l6 j& ?. H) {( \9 l) h, J                                         2020年06月17日! z  L# {& D& F$ Q. S
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