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关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信

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发表于 2020-7-30 12:33 |显示全部楼层
尊敬的罗湖区相关单位领导:
6 R5 J$ t% L) q. y% Z: k我是东门北路2018号17栋的业主,屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后,得到了相关单位的答复,在此表示感谢,但目前没有任何解决方案。
2 L  c" j0 S( I( C# L2 X我先后与罗湖区住建局相关单位(工程处、招投标科、物管处)沟通,工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处,物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。  }6 R7 q& O) ?9 I( n
新东升物业经理表示,只能工程队赔付我个人1500元,然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产,我个人无法出钱解决该问题(1500元远远不足以处理屋顶漏水问题)。
7 Z# v$ T0 L3 L: G" {% D虽然新东升物业已进驻小区,但仍然没有真正接管小区,实施相关职责,在此再次向罗湖区相关单位领导求助:
( v( B  g6 D$ h+ X6 y请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题!!
# _5 i0 w5 O+ h: d% t( D- `; e: R4 W" t9 H
我的电话是15920006408.
# D* x$ z4 k& M( ~* A3 J* O2 n) j, z4 g* a5 k3 p6 k$ p

$ J1 @0 |# A- Q: ^PS:以往的求助信7 j5 q  t2 n7 S: w4 H' R
http://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html
4 a. m7 n# O  o; j1 ]3 d- h( O
捕获.JPG

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发表于 2020-7-30 16:50 |显示全部楼层
尊敬的网友:
3 G5 k' f5 p$ m您好!您所反映的问题我街道已收悉,相关处理结果将第一时间回复您。

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发表于 2020-7-31 11:24 |显示全部楼层
尊敬的网友您好!您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。

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发表于 2020-8-6 15:35 |显示全部楼层
尊敬的网友:
* O' Q) i: k/ ]2 S' K6 \1 L  您好,您反映的问题我办已收悉,我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您,与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后,我办将为您搭建平台,协商沟通处理楼顶漏水相关问题。

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发表于 2020-8-6 18:39 |显示全部楼层
尊敬的网友:6 H) n* V; F1 I+ W1 j4 G( L
        您好,您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题,收悉。现将相关情况回复如下:
+ F  F; S* Z1 ^8 D4 z$ w, s3 r* N- ]        一、经核实,东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围,项目施工单位未对屋面板进行施工。
0 G# z8 H; u# B        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定,天面属于业主共有,天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会,您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责,对漏水问题按照法定程序修复。同时,我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。2 I6 }9 s8 ~0 g4 U+ d, e9 X1 h
        感谢您对我局工作的理解和支持!

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罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:39
2 L. I( W) K: k+ L7 r; u. i尊敬的网友:2 q4 Y; t2 r( N7 ^/ Q+ |0 s* \$ f
        您好,您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题,收悉。现将相关情况回复如下:; c  V, J& w. e
        一、经核实 ...

, b( X+ [. k! O- @% O" _0 U% ^您的答复我不认可,理由如下:
. |( F. S" a: s7 n  P. Y一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围,项目施工单位未对屋面板进行施工。”2 ^! Q0 w0 Z. e
1 x' k5 f% k+ W9 L0 F6 {
2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工,由此导致屋面板出现损坏,这是外墙施工引发的后果,与住建局的项目相关,怎么能说无关。
& M: e  C2 L0 a/ m! m8 R; c2 N+ h1 X+ ^$ i9 @
二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定,天面属于业主共有,天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会,您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责,对漏水问题按照法定程序修复。同时,我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
9 P) L- d& N+ j0 `* \/ A! J2 m
. z, `) i% C4 J9 d1 s问题的引发油住建局项目引发,且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求,但社区表示无法处理,因此我个人已经找不到任何解决方法。
4 @3 `2 z- K3 Y/ ?2 C, b
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发表于 2020-8-10 09:42 |显示全部楼层
尊敬的网友:
$ N' m- }3 V4 E   您好,我办于2020年8月7日上午9点约见您,据您反馈因区住建局单位下发的项目,由施工队负责修缮墙体,导致天台出现裂缝,黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局,并提供相关责任部门电话,我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台,天台隔热层破坏为自然老化现象,不属于人为破坏,其给出以下四点解决方案:1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复;2、向街道申请民生微实事工程进行修复;3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复,但时间不予肯定;4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体,且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定:一方拒绝调解,调解组织不得强制调解,我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权,感谢您对我办工作的支持与理解。

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现在不是隔热层破坏问题,而是防水层泄漏!!! W7 l: a1 G8 u/ z  X" y7 `
隔壁没走动的隔热层也破坏了,怎么没出现漏水?
0 l& \9 y' y( z/ ~& V如果可以通过前三点解决漏水问题,我愿意选择前三项方案,但相关部门是否愿意帮助解决?请街道办帮助解决,业主人微言轻。9 P4 d% k2 r" b$ |# b' R

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发表于 2020-8-14 17:44 |显示全部楼层
尊敬的网友“welgd”:
7 `4 A( ^; F! @6 b- P" n( Y$ p        您好,您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉,我局高度重视,安排专人进行现场踏勘,经认真研究,现答复如下:
8 M6 L# p+ w3 k( a% g+ O3 @        经查,该小区屋面为不上人屋面,项目施工单位未对屋面板进行施工,您反映的问题并非外墙施工引起。
$ y. H% f7 ?+ H9 N5 ^& `4 Q        感谢您对我局工作的理解和支持!

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罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:444 |6 Y& d- Q8 b4 {
尊敬的网友“welgd”:
7 i0 u0 f9 ?9 Y0 \6 B        您好,您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉,我局高度 ...
- o% _5 f* r! N3 {6 x
你好,经与住建局相关人员沟通,目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。0 H( u/ _" [8 O% n
目前,罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察,给出结论为老化和外墙施工共同引发,罗站已同意在2021年申请民微进行修复,今年已无预算。
# w* i  ?& J; a; h6 S; j所以烦请翠竹街道办的相关领导关注,感谢各位领导的关注!!# p, p: H* E( k' T. D5 |. }

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