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关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信

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发表于 2020-7-30 12:33 |显示全部楼层
尊敬的罗湖区相关单位领导:
* ^5 o2 @; C- [$ r9 J; G9 M我是东门北路2018号17栋的业主,屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后,得到了相关单位的答复,在此表示感谢,但目前没有任何解决方案。
, F; t' e* a) t& V: ]我先后与罗湖区住建局相关单位(工程处、招投标科、物管处)沟通,工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处,物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。9 ^% T% E' p# x4 {1 E% ]4 x
新东升物业经理表示,只能工程队赔付我个人1500元,然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产,我个人无法出钱解决该问题(1500元远远不足以处理屋顶漏水问题)。! h* _  ]& q" C* t; U# P% q3 z
虽然新东升物业已进驻小区,但仍然没有真正接管小区,实施相关职责,在此再次向罗湖区相关单位领导求助:  F; F9 w& X  C( |4 L% K
请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题!!
4 v' \* v$ x# u7 l. g# }1 u0 D& }! A; ?7 U8 b; S
我的电话是15920006408.9 \1 F: k$ c" t' c$ O7 ?- c+ I3 i9 c

( z0 L$ _5 N1 A. D( G: ]' k: N+ R2 j$ x
PS:以往的求助信; C3 }1 r/ v! \& G
http://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html- c7 Z/ i- F9 H
捕获.JPG

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发表于 2020-7-30 16:50 |显示全部楼层
尊敬的网友:0 c4 U2 @; J5 P1 B
您好!您所反映的问题我街道已收悉,相关处理结果将第一时间回复您。

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发表于 2020-7-31 11:24 |显示全部楼层
尊敬的网友您好!您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。

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发表于 2020-8-6 15:35 |显示全部楼层
尊敬的网友:
# Y# b8 P% B8 ^5 z  您好,您反映的问题我办已收悉,我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您,与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后,我办将为您搭建平台,协商沟通处理楼顶漏水相关问题。

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发表于 2020-8-6 18:39 |显示全部楼层
尊敬的网友:
" i) G. d7 N3 T, |0 f( w" X        您好,您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题,收悉。现将相关情况回复如下:! o; |3 j0 h9 g! @3 j
        一、经核实,东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围,项目施工单位未对屋面板进行施工。
. {. M2 M* \5 v! P2 S: l3 C9 R9 @        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定,天面属于业主共有,天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会,您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责,对漏水问题按照法定程序修复。同时,我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。# x$ R  a: X( p+ k5 H( r
        感谢您对我局工作的理解和支持!

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罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:395 N1 c1 F) j. ^" `- h  x% X( o1 l
尊敬的网友:
. V# [. N1 s$ S7 k0 i9 R        您好,您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题,收悉。现将相关情况回复如下:
. i% x& t. e0 }5 |4 O6 C0 [        一、经核实 ...

+ s: X7 E9 H% i您的答复我不认可,理由如下:1 p- X  ~6 C# d8 e
一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围,项目施工单位未对屋面板进行施工。”
/ D7 s, E" S# v4 A0 e4 `
" D2 \* N/ o; S6 n9 w& V. S2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工,由此导致屋面板出现损坏,这是外墙施工引发的后果,与住建局的项目相关,怎么能说无关。
; |6 a2 m0 B' F( x1 D
% b) p5 i9 y: e 二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定,天面属于业主共有,天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会,您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责,对漏水问题按照法定程序修复。同时,我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。% W2 ~7 S0 j7 g. F3 S7 [
/ l3 l6 V5 c" ]  _
问题的引发油住建局项目引发,且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求,但社区表示无法处理,因此我个人已经找不到任何解决方法。
( |2 V8 N3 P7 o* _0 f
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发表于 2020-8-10 09:42 |显示全部楼层
尊敬的网友:3 F! H; ~. j  Q, n2 r* W
   您好,我办于2020年8月7日上午9点约见您,据您反馈因区住建局单位下发的项目,由施工队负责修缮墙体,导致天台出现裂缝,黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局,并提供相关责任部门电话,我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台,天台隔热层破坏为自然老化现象,不属于人为破坏,其给出以下四点解决方案:1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复;2、向街道申请民生微实事工程进行修复;3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复,但时间不予肯定;4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体,且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定:一方拒绝调解,调解组织不得强制调解,我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权,感谢您对我办工作的支持与理解。

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现在不是隔热层破坏问题,而是防水层泄漏!!+ k5 Y% {  o; C
隔壁没走动的隔热层也破坏了,怎么没出现漏水?4 q1 s7 F: Q9 Y; `8 s
如果可以通过前三点解决漏水问题,我愿意选择前三项方案,但相关部门是否愿意帮助解决?请街道办帮助解决,业主人微言轻。
1 b) S2 j4 L$ ?* J6 `
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发表于 2020-8-14 17:44 |显示全部楼层
尊敬的网友“welgd”:
0 g( Q# h1 {$ q        您好,您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉,我局高度重视,安排专人进行现场踏勘,经认真研究,现答复如下:3 M6 d( S& J$ f5 a" b
        经查,该小区屋面为不上人屋面,项目施工单位未对屋面板进行施工,您反映的问题并非外墙施工引起。
5 u6 X% j8 }3 U  A9 B9 ?2 N        感谢您对我局工作的理解和支持!

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罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:44
) s) X9 b0 D& U/ w8 I4 d尊敬的网友“welgd”:$ }# [- J8 s% v" R
        您好,您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉,我局高度 ...

4 R7 P) c, A* q- C2 b你好,经与住建局相关人员沟通,目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。
) n5 b2 d' ]' I  I. ?, D) ^4 B6 o' K目前,罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察,给出结论为老化和外墙施工共同引发,罗站已同意在2021年申请民微进行修复,今年已无预算。
, @/ C; \  G4 y' ^, ^2 S5 N  P# O所以烦请翠竹街道办的相关领导关注,感谢各位领导的关注!!
  [( ]9 [) f( C# _% c
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