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企业难,办事难,干活更难。

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发表于 2020-9-21 13:52 |显示全部楼层
尊敬的区领导:罗书记、刘区长!我是一个很小餐饮企业的负责人,今年疫情企是非常的艰难,但是在罗湖区的领导下我们度过了难关,现在逐渐步入正轨,慢慢好了起来了。罗湖区今年的治水非常明显,群众高度评价,岸清水绿,鸟语花香。但是不解的是近期办理相关的排水证就比较艰难,罗湖区水务局执法部门的人员非常认真热情指导我们办理排水证。但是过程就非常好笑,一件事情搞一个月都搞不完,跑东跑西,到头来一个半月过去了,现场勘验的人一直不出现,看着那张单就是要水务集团的人到现场看,不解的是水务集团不是负责收水费和收排污的吗?怎么负责这样的重大任务呢?他们没有人监管拖拖拉拉的,让企业怎么办?东湖小餐厅.......
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发表于 2020-9-21 17:23 |显示全部楼层
尊敬的网友您好!关于您反映的问题,已转至相关部门核查处理。

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发表于 2020-9-23 18:32 |显示全部楼层
尊敬的网民:( p# H: ?* N0 ?$ l& L; c1 b
您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对水务事业的支持!

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发表于 2020-9-29 18:30 |显示全部楼层
尊敬的网民:
$ s1 w- o+ e. q' V: |2 H  您好,接您反映的“办理排水许可证勘察人员未上门勘察”信访件后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:* k% `4 y: C2 H  Y
  深圳市水务(集团)有限公司罗湖分公司作为罗湖区市政排水管网的运行管理单位,负有排水户与市政管网接驳情况管理职责。勘察人员在收到勘察申请后需在规定时限内前往现场勘查,申请人提交的材料不符合要求等原因可能会导致上门勘察时间延误。您提到的勘察人员一个半月未上门勘察,可能是双方沟通不畅导致,具体原因和办证流程您可联系我局办证咨询电话25666648,我们将尽力为您解决该问题。
5 T7 P# R' }8 j: x  m  如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
3 Z+ s+ s7 M$ q+ y  感谢您对水务工作的支持和理解。! C% h" ^* O' b. [

8 \# O4 h, P$ m" z* H( G
6 L! j/ B0 Q& r+ A& N                         深圳市罗湖区水务局
, p  u- Q0 P0 Q# J' Q                          2020年9月27日

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发表于 2020-10-9 10:44 |显示全部楼层
听隔壁餐厅老板说在网上发了帖子,我今天上来一看就一肚子火,水务集团看现场的技术人员不给出场费他们就拖着你,让你被执法部门处罚。本来30天办证就紧巴巴的,除去节假日就剩下20多天,请区领导重视这个问题,不要让这种歪风邪气坏了罗湖区的名声。

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