深圳晚报讯 (记者 李其聪 通讯员 林芝娟) 为进一步提升深圳市民乘坐公交的舒适度、满意度,东部公交近年来坚持开展“车厢服务质量特色基层项目”活动。近日,深晚记者从东部公交一分公司获悉,该分公司今年申报了“香包车厢”“行李安全绑带”“公交出行温馨指引牌”等多项特色服务项目,目前相关项目已开始实施。 据介绍,“公交出行温馨指引牌”车厢特色项目,即将线路途经的各类重要地标性建筑、政府部门、公共设施、特色景点、购物消费场所等进行信息整合,发挥指引作用,为乘客带来便利;“香包车厢”特色项目则是在车厢内悬挂多个含有精心调配香料的“香包”,帮助改善车厢异味问题;“行李安全绑带”特色项目针对携带大件行李的乘客展开,帮助他们妥善处理随身携带的大件行李,保证车上乘客的安全。
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