国际化街区建设阶段性成果展启幕

无限风光

展览启幕仪式现场。

展览现场。

岁月不居，时节如流。40年星移斗转，在历史的长河中虽只是沧海一粟，但对于深圳来说，却足以创造出一个令全球瞩目的发展奇迹。从南粤的边陲小镇到如今的国际化大都市，深圳正以越来越包容的心态，越来越开放的格局，拥抱来自五湖四海、世界各地的追梦人。

2020年12月31日，由深圳市人民政府外事办公室（市委外办）主办，深圳市国际交流合作基金会、深圳晚报社、深圳喜马拉雅承办的《“越深圳 越国际”——深圳市国际化街区建设阶段性成果展》正式启幕，为中外市民全面呈现深圳首批20个国际化街区的“个性”“禀赋”和发展蓝图。展览位于中心书城北区的书海梯田，预计面向公众开放至1月下旬。

市委外办副主任孙怀忠在展览启幕仪式上表示，国际化街区建设是深圳对外工作的创举，是在市委市政府领导下，紧紧围绕“双区建设”推进国际化城市建设资源和重心不断向基层下沉的积极探索，也是全面推动我市国际化城市建设更高水平更高质量发展，形成具有更国际化的城市界面、更高品质的公共服务、更有温度的街区氛围的重要实践。

在启幕仪式现场，市委外办与深圳出版集团签署合作备忘录，并授予中心书城“深圳市对外交流活动基地”的牌子，此次展览就是市委外办与深圳出版集团的首次合作成果。未来，双方将以书城这一独特的文化空间为载体，探索国际化城市建设与文化创意空间的融合与互动，为市民提供更富特色的国际化人文交流平台，为全市国际化街区网络提供充满人文气息的重要线下“节点”。此外，深圳市国际交流合作基金会也与深圳喜马拉雅签署合作备忘录，未来双方将利用多元的新媒体平台，助力深圳对外工作发出更多深圳“好声音”。

据悉，此次举办的《“越深圳 越国际”——深圳市国际化街区建设阶段性成果展》是我市启动国际化街区建设工作以来，首次对全市范围内20个街区的阶段性成果进行的集中展示和生动呈现。展览在空间设计、视觉感受和现场体验上进行了精心策划，通过展示各类有意思有温度的“公共产品”与互动环节的设计，让市民感知深圳国际化街区建设的工作成果。

为了展现20个国际化街区的亮点与特色，2020年市委外办联合各区各街道共同策划出品了一系列的宣传产品，包括《深圳国际化街区长图》、《深圳国际化街区海报》和《深圳国际化街区手绘地图》，分别从国际化街区的标志性建筑、外籍人士生活故事、国际化街区的发展规划与特色等角度，多维度呈现国际化街区的靓丽风采。展览通过电子屏滚动播出、展框呈现、原创沙盘设计等多种形式，让市民“沉浸式”“立体式”感知国际化街区的建设进程。

全力推进国际化街区的建设与探索，是深圳开放包容特质的生动彰显，也是各街区实现更高质量、更高水平发展的一种实践。在推进粤港澳大湾区和社会主义先行示范区建设的历史使命面前，深圳将努力构筑一个让中外居民宜居宜业、其乐融融的大家园，为其他城市构建基层社会治理新机制提供精彩的深圳范例。

国际化街区建设工作步入快车道

2019年6月，我市公布了首批国际化街区创建名单（2019—2022年）。登上创建名单的街区共计20个，覆盖了全市10区（新区）。以三年为期，全市将努力打造一批集约高效、人才聚集、开放包容、宜居宜业的国际化街区。当前，在全市各区各街道的勠力推动下，首批20个申报街区全面提升自身软硬设施、服务能力，以及强化街区特色等工作已经有序铺开。

细致暖心的人才服务

人才是第一资源，街区是解决人才服务的“最后一公里”服务的重要载体。

“第一届罗湖国际街区人才节”在2020年10月启动。启动当天，以提升国际人才服务水平为使命的罗湖国际人才服务中心揭牌，罗湖国际人才服务联盟成立，活动中还发布了《罗湖区国际人才创新创业十项服务措施》，从人才就业、创业、医疗、住房等10个层面服务国际人才。

更为规范的国际志愿者的各类组织纷纷成立。2020年下半年，桃源街道国际志愿者队伍正式成立，并开展涉外礼仪素养培训，帮助工作人员、国际志愿者队伍提升涉外素养。12月5日，大鹏新区社区国际志愿者成长中心揭牌成立。在2020年年初新冠疫情严峻之时，深圳湾口岸有着一支包括中国、韩国、意大利、美国、伊朗等的国际志愿者队伍，他们为外籍人士提供翻译、协助登记、分流转运，成为防控境外疫情输入工作中不可或缺的一支外援力量。

智慧便捷的政务服务

各街道也在不断优化政务服务流程，提升公共服务国际化水准，推动形成共建共治共享的社会治理格局。

招商街道2020年在南山国际化交流中心正式发布《南山区招商街道国际化街区建设白皮书》。这也是全国首本国际化街区建设白皮书，为深圳国际化街区建设探索招商样本。

深圳红山国际服务中心在2020年11月2日正式揭牌启用，面向外籍人士提供“一站式”英文服务。疫情期间，招商街道将外籍人士普遍关心的防疫政策措施、自主申报流程、快递的取寄、口罩的回收使用、日常防疫知识技能等内容印制成多语种的宣传册子、公告牌和易拉宝，置放在小区入口显眼处，并持续在微信等线上平台推送。类似的，蛇口境外人员管理服务中心也第一时间以双语致信、翻译答疑的方式转发给外籍居民微信群、各类外籍人士群体等。

开放共享的文化氛围

嘉年华、运动会、主题沙龙、英语角……各类展现国际化形象、塑造国际化氛围的“软环境”建设让中外市民在街道就能接触世界，互通有无。

在龙华区国际化街区节——观澜国际化街区专场，市民可以参与滑板互动、街区舞蹈、音乐互动等活动感受国际化街区的魅力，还可以参加社区嘉年华英语角活动，和外教摊位游戏互动。在福田·香蜜湖第七届（中外）国际社区嘉年华活动中，6个中外特色主题馆及音乐会、展览、讲座及趣味运动会等活动让市民充分体会国际化氛围。

开放共享的文化氛围也让中外市民拥有更多交流互动的机会。去年12月，招商街道迎来第一届“女娲杯”中外居民运动季，招商街道党工委书记刘理与60名中外居民代表驰骋马场，一展骑士风采，近200名中外队员组成的16支参赛队伍在羽毛球比赛中同场竞技。在观澜街道主办的观澜·国际城市会客厅项目之“英式下午茶”小型家庭主题沙龙活动中，6个中外家庭欢聚一堂，一起交流学习下午茶礼仪、饮茶文化。

深圳市国际交流合作基金会助力国际化街区建设

作为中国首批致力于推动城市对外国际交流合作、助力国际化城市建设的非公募公益基金会，近年来，深圳市国际交流合作基金会在市委外办的指导下做出了许多有益探索。本次展览就呈现了由深圳民间对外交往的重要线上平台和双向窗口——“CityPlus 城市+”出品的“Just Shenzhen正深圳”城市体验线路、《@755系列城市指南》。

“Just Shenzhen正深圳”城市体验线路开辟了“全域路线”“文创路线”“生态路线”“中英街”四条路线，为中外市民、游客提供兼具科技感和可玩性的城市探索体验。《@755系列城市指南》分为《创·深圳》和《在·深圳》上下两册，旨在为外籍人士提供可操做性强、实用性高的在深创业指引，汇聚签证、交通、医疗、教育、住宿等方面的实用信息，自2019年正式推出以来受到各方的广泛关注和认可。同时，为了优化指南的实时更新，解决指南内容庞杂检索不易、纸质书携带困难等问题，同时融入用户互动和分享功能，内容在线化、信息检索能力高、信息扩容能力强的@755线上社区首页于本次展览启幕仪式正式上线，配套小程序也将陆续投入使用。市民可以在展览上观看《@755系列城市指南》介绍短视频，也可快捷登录线上社区或扫码关注小程序，更加直观体验在深“百科全书”。

此外，2020年，在市委外办的指导下，深圳市国际交流合作基金会携手深圳晚报，共同在喜马拉雅平台推出充满“国际范儿”的双语有声电台——《深声入耳 The Voice of Shenzhen》，并在此次展览上通过音频墙、耳机森林等装置进行展示。电台下设《听深圳》《看深圳》《探深圳》三张专辑，集音频、视频、文字、图片等多种传播形式为一体。其中，“探深圳”邀请长期在深居住的十名老外，从美食、运动、创业、艺术等不同角度，讲述他们眼中不一样的深圳；“听深圳”重点展现深圳现代化国际化创新型城市风范，收录内容包括深圳重要的对外交流活动、国际化街区建设进程，同时展示深圳开放、和谐的创新创业环境和人文生活环境，多角度还原深圳的城市风貌；“看深圳”专辑收录和制作国内外专业领域的大咖、友城市长等知名人士对深圳的体会和看法。利用融媒体的优势，让更多中外市民聆听“深圳故事”。