“感谢你们办实事解民忧”，社区居民向莲塘街道网格部赠送锦旗

梧桐望春归

“衷心感谢网格工作部领导和工作人员的帮助，真是太感谢您们了!”7月5日下午，居民林先生将一幅写有“真心为民办实事 优质服务解民忧”的锦旗送到罗湖区莲塘街道服务大厅。

林先生是莲塘社区的居民，因子女申请学位问题需办理房屋租赁登记备案事项，但因银行材料问题导致迟迟未能过来办理，申请学位受阻，全家非常着急。在了解情况后，街道网格工作部工作人员积极协调相关部门，指引他前往所抵押银行出具相关证明材料，多方沟通帮忙解决问题。并在所有资料准备齐全后，第一时间完成受理——审批——出证，在规定时间内把相关材料递交给学校，没有影响到小孩报名。

林先生说：“赠送锦旗是表达我们全家的感激之情，更是对街道网格工作部的认可，工作人员心里时刻装着居民，事事处处为居民排忧解难，是我们的热心人、知心人、贴心人，我代表我们全家衷心说一声：谢谢！”

看到锦旗，街道服务大厅工作人员感到无比荣幸和自豪，同时也意识到自己身上所担负的责任，更激发了全体人员的工作热情。网格工作部部长胡伟萍表示，锦旗是群众的认可也是责任与鞭策，为群众服务是我们的本职工作，能得到居民的认可，是对我们莫大的鼓舞，今后会更加努力为居民排忧解难、脚踏实地、周到服务，切实提升居民的安全感、幸福感和获得感。