解决“用机难”问题，罗湖区银湖社区教老人玩转智能手机

清水河街道办发言人

随着智能手机、移动支付方式的普及和消费观念的改变，中老年群体也已成为数字生活、新消费的参与者。但仍有许多老年人因为不会使用智能手机而给生活带来不便。为此，清水河街道银湖社区党委结合新时代文明实践服务活动，于12月22日，联合银湖社区长青老龄大学、社区老年人协会、东西方社工服务社银湖社区社工站共同举办智能手机知识学习讲座，为社区内50余名老人打开一扇展现现代科技魅力的大门。

活动中，授课老师为老年居民耐心细致地讲解了智能手机的硬件常识和软件安全、微信交流应用等实用操作技术，同时对足不出户缴纳水电费、预约挂号、网上订餐、购物尤其是扫码支付等操作进行了详细讲解。随后，老师与志愿者采取一对一的方式对老年人进行指导，一步步教会他们如何下载安全的手机应用，通过这些应用进行娱乐消遣、学习知识、办事、社交等。

老年学员们拿着手机边学边用，踊跃提问，现场气氛热烈，教学效果十分显著。本次讲座除了教授老年人智能手机的相关应用操作，授课老师也专门讲解了电信诈骗相关知识，以及各种防诈骗技巧，提醒大家不要因为好奇心随意点击网络链接，接到陌生电话时要做到不听、不信、不转账。老人们纷纷表示，此次培训很好地解决了他们“用机难”问题，让他们也享受到科技进步所带来的便利。

据悉，银湖社区党委着力于社区居民不断增长的精神文化需求，通过新时代文明实践服务活动，让辖区老年人在“老有所学、老有所乐”的学习活动中学到新知识，积极应对人口老龄化，帮助老年人更好地融入社会，提升老年人的获得感、幸福感、安全感。